Besoj se suksesi i marketingut në mediat sociale B2B është i ekzagjeruar

si mospëlqim

Le ta fillojmë këtë bisedë duke thënë se të gjitha provat e mia janë anekdotale. Unë nuk kam bërë ndonjë kërkim të gjerë për të provuar instiktet e mia; Unë thjesht vazhdoj të kem gjithnjë e më shumë njerëz që më pëshpëritin se nuk përdorin rrjete sociale për të sjellë rezultate. Dhe ata nuk po vuajnë aspak; kompanitë e tyre po bëjnë shumë mirë.

"Prit!", Ti deklaron, "Ata mund të jenë duke bërë shumë më mirë!"

Jo Një prej kompanive ka mbi 100% rritje në një treg shumë konkurrues. Askush nga udhëheqja e tyre dhe as punonjësit e tyre nuk mbajnë një prani të qëndrueshme të mediave sociale. Shumica dërrmuese e drejtimeve të tyre vijnë nga konferenca që marrin pjesë në të gjithë globin. Ata kanë një ekip të brendshëm të shitjeve që ndjek ato drejtime dhe drejton shndërrimet në shtëpi.

Një biznes tjetër sapo ndërtoi hapësirë ​​të re për zyra dhe po financon vetë rritjen e tyre. Ata kanë një produkt integrimi që nuk ka konkurrencë në një industri të Ndërmarrjeve, dhe ata nënshkruajnë klientë aq shpejt sa mund t'u tregojnë atyre një demonstrim. Seriozisht - nuk ka media sociale.

Unë nuk jam duke folur vetëm për monitorimin e sinjalizimeve ... Unë jam duke folur zero përpjekje e bërë në strategjitë e tyre të mediave sociale.

Në anën tjetër, unë kam një kompani me të cilën punoj, e cila më tha se ata nuk bëjnë asgjë përveç promovimit të mediave sociale, sepse funksionon shumë mirë. "Çfarë tjetër keni provuar?", Pyeta. "Asgjë, nuk kemi nevojë.", Tha pronari. Tërheqëse, kështu që e vetmja kompani që reklamon rezultatet e mediave sociale nuk bën asgjë tjetër përveç mediave sociale. Nga e dinë që po funksionon ?!

Tregtarët Zgjohen

Një koleg kohët e fundit më tha se CMO-ja e tij u pushua së fundmi pas muajsh raportimi të matjeve të kotësisë në bord. Shikime në faqe, Ndjekje, Pëlqime dhe Retweets… me absolutisht asnjë lidhje me ndonjë gjenerim ose rritje të të ardhurave.

Ne kemi një klient që festoi aftësitë e tyre në rrjetet sociale, duke grumbulluar një ndjekje gjigante nëpër platformat e mediave sociale. Ata punuan jashtëzakonisht shumë për të angazhuar dhe për të ushqyer rrjetin e tyre të mediave sociale. Por kur bëhej fjalë për demo dhe shkarkime, numrat kurrë nuk kishin një korrelacion.

Vëzhgimet e mia anekdotale vazhdojnë me faqet e mia të internetit. Ndërsa unë marr disa nibbles përmes një LinkedIn, Facebook dhe Twitter po prodhojnë zero Të ardhurat. Kohët e fundit kam testuar dhe kam përzënë dhjetëra mijëra lexues shtesë për tu angazhuar përmes menaxherit të Facebook. Po .. e keni marrë me mend. Nuk shkoi

Katër problemet me marketingun e mediave sociale

Ekzistojnë katër probleme që dëmtojnë aftësinë tonë për të marrë shitje të shkëlqyera të atribuara të mediave sociale:

  1. Qëllimi - a ju ndjekin fansat dhe ndjekësit tuaj në rrjetet sociale sepse ata po studiojnë blerjen e tyre të radhës dhe po kontrollojnë kompaninë tuaj? Supozimi im është se kjo është një përqindje e vogël e audiencës suaj të përgjithshme… dhe argëtohuni duke u përpjekur të kuptoni saktësisht se kush janë ata.
  2. atributim - tranzicioni midis rrjeteve sociale dhe tuajave analitikë është plot me boshllëqe, më e madhja nga të gjitha shitjet që vijnë nga një Tweet ose Facebook Update. Nuk është e pamundur; eshte thjesht e veshtire
  3. hinkës - çdo tregtar pëlqen të tërheqë gypin tuaj të konvertimit dhe do t'ju tregojë se angazhimi është jetik midis ndërgjegjësimit dhe konvertimit. Problemi nuk është rendi; është hapësira midis Klientët vizualizojnë këtë gyp të freskët ku perspektivat kalojnë hapin e fundit te tjetri. Realiteti është shumë i ndryshëm. Konvertimet janë milje larg nga lidhja në mediat sociale. Mund të duhen vite për të përzënë autoritetin në shtëpi për të cilin duhet të njiheni. Kjo është një ton përpjekje me shumë pak kthim në investim.
  4. Kotësi - nuk ndihet e mahnitshme kur fitoni qindra ose mijëra shikime, pëlqime, cicërima, retweet, shpërndarje ose konkurse? Po - ekipi ynë e ka bërë atë dhe i pesti i lartë në aftësitë tona të mediave sociale. Problemi, natyrisht, ishte se asnjë nga ato metrika nuk çoi në ndonjë biznes. Kur telefoni nuk bie, tregtarët duan të tregojnë metrikat e kotësisë për të tërhequr vëmendjen.

Marketerët duhet të punojnë nga të ardhurat prapa në perspektivë. Njohja se nga vijnë të ardhurat tuaja duhet të jetë përparësia juaj kryesore dhe më pas drejtimi i biznesit përmes atyre mediumeve dhe kanaleve.

Unë nuk jam duke thënë se mediat sociale nuk do të funksionojnë ose nuk mund të funksionojnë, thjesht po vërej se unë shpesh shoh investime të marketingut në strategji të tjera që kanë një kthim shumë më të lartë të investimit, kërkojnë shumë më pak përpjekje dhe janë më të lehta për tu gjurmuar.

Gjithashtu nuk heq dorë nga mediat sociale. Unë e kuptoj që vetëdija, njohja, autoriteti dhe besimi i markës të gjitha mund të sjellin rezultate të shkëlqyera. Thjesht po argumentoj që rezultatet në mediat sociale shpesh janë të ekzagjeruara. Nëse dikush ju tregon ndryshe, shikoni atje biznesin dhe hetoni se si paguhen.

Supozimi im është se nuk është përmes mediave sociale.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.