A po i detyrojnë tregtarët media sociale larg mediave masive?

Trendet e mediave sociale 2017

Ky është një infografik mjaft i qartë nga Sprout Social që ka disa pasoja më të thella se sa tregtarët mund të jenë të gatshëm të pranojnë. Infografike quhet 6 Trendet e Mediave Sociale që do të marrin përsipër 2017-ën dhe ecën nëpër secilin kanal të mediave sociale, sesi po ndryshon sjellja e konsumatorit dhe përparimi i teknologjive si inteligjenca artificiale.

Kombinuar me video sipas kërkesës, teknologjitë e bllokimit të reklamave dhe rritjen e kanaleve 1: 1 si Snapchat dhe tregtarët duhet të rishikojnë reklamat e tyre të grupeve dhe shpërthimeve që po angazhohen çdo vit. Blerësi ka fuqinë tani për të gjetur atë që u nevojitet, kur u nevojitet, atje ku i duhet, me një çmim që ata e dëshirojnë. Opsionet e ngushtimit për kompanitë tregojnë për investime në përvojën e klientëve të tyre dhe ndërtimin e marrëdhënieve drejtpërdrejt.

Edhe në marrëdhëniet biznes me biznes, marketing i bazuar në llogari po nxit rezultatet. Ndërsa reklamat e gjera nuk kanë vdekur, ato janë në shënjestër, strategji të personalizuara që kanë filluar të drejtojnë udhëtimin e klientit - jo reklamat e suvatuara kudo që nuk po shikojnë.

Trendet e Medieve Sociale 2017

  • Lente AI për Facebook dhe Instagram - Disa pamje të përvojat vizuale parashikuese mund të jetë në horizont të shkurtër për Facebook, por nuk jam i sigurt që qentë e UA do të lëshohen në këtë pikë të udhëtimit tonë të mediave sociale. Unë dyshoj se përdorimi i parë do të jetë përputhja e reklamave me shijet vizuale.
  • Më shumë Chat Shërbime për Klientin - ndërsa nevoja për marrëdhënie të personalizuara dhe 1: 1 do të rritet, fatmirësisht ka teknologji që do të ndihmojnë në uljen e burimeve të nevojshme për të arritur rezultate superiore. Chatbots mund të përdoren për të siguruar informacion të detajuar në një qasje bisede që nuk çaktivizon konsumatorët ose bizneset - të gjitha duke rritur normat e konvertimit dhe duke ndihmuar vizitorët.
  • Përmbajtja e paguar vazhdon të mbretërojë - Nëse ka një gjë që tregtarët e kuptojnë është se media sociale ndërton një urë midis produkteve dhe shërbimeve tuaja dhe konsumatorëve ose bizneseve që dëshironi t'i merrni përpara. Ndërsa platformat e mediave sociale rriten më të sofistikuara, ju e dini që ura do të shtrenjtohet!
  • Prioriteti në Karakteristikat dhe Analizat e Biznesit - Nuk jam i sigurt se karakteristika është i saktë - Unë besoj se përfitimet, vlera dhe përvoja janë vendet ku mediat sociale do të nxisin angazhimin, blerjen, mbajtjen dhe rritjen e vlerës së marrëdhënieve tona me klientët tanë. Analitika është e domosdoshme për këtë - por unë do të zgjedhja një përvojë të thjeshtë që do të përfshinte sesa të shtoja një bollëk karakteristikash të pakuptimta.
  • Lëviz larg Automatizimit - Unë jam pak skeptik edhe për këtë. Në vitin 2017, tregtarët do të kenë nevojë për të gjithë automatizimin që mund të trajtojnë për të arritur rezultate superiore me burime minimale. Sidoqoftë, unë do të argumentoj se duhet të jenë mjete të sofistikuara që dëgjojnë, segmentojnë, personalizojnë dhe parashikojnë angazhimin e ardhshëm në internet përmes mediave sociale.
  • Blerjet sociale dhe blerjet e menjëhershme - Së bashku me aftësinë për të blerë, dhuruar ose dërguar me lehtësi dhurata, përdorimi i përmbajtjes së krijuar nga përdoruesit do të jetë një trend në rritje. Ne do të ndajmë një postim rreth Stackla së shpejti kjo është mjaft e mahnitshme, duke rritur normat e konvertimit ndonjëherë 30% për disa produkte.

Ka pak dyshime për rritjen dhe sofistikimin e mediave sociale që do të kenë në 2017. Ndërsa bizneset vazhdojnë të luftojnë - vetëm 34% e bizneseve të vogla përdorin media sociale për t'u angazhuar dhe biseduar me klientët, pothuajse një e treta e të gjithë konsumatorëve thanë se prania sociale e një marke ishte arsyeja më e madhe për të provuar produkte ose shërbime të reja. Dhe 57% e konsumatorëve kanë më shumë gjasa të blejnë nga një markë që ndjekin

tendencat e mediave sociale 2017 infografike

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.