Inteligjenca artificialeCRM dhe Platformat e të DhënaveMarketingu dhe Automatizimi me EmailVideot e marketingut dhe shitjeveTrajnim për shitje dhe marketingMundësimi i shitjeve

Spiro: Një CRM e drejtuar nga AI për prodhuesit dhe shpërndarësit që plotëson sfidat e sotme të shitjeve

Menaxhimi i marrëdhënieve me klientët dhe proceset e shitjeve mund të jetë i frikshëm, veçanërisht për prodhuesit dhe shpërndarësit. Sistemet tradicionale CRM shpesh dështojnë, duke frustruar prodhuesit dhe shpërndarësit me futjen manuale të të dhënave, mungesën e dukshmërisë dhe mundësitë e humbura. Megjithatë, Spire, Një AIdrejtuar kah CRM, po ndryshon lojën duke i adresuar këto sfida kokë më kokë dhe duke ofruar një zgjidhje gjithëpërfshirëse.

Një nga ankesat më të zakonshme në lidhje me sistemet CRM është mungesa e një pamje të vetme të marrëdhënieve me klientët. Spiro e zgjidh këtë problem duke ofruar një platformë të unifikuar që ofron shikueshmëri të plotë në shëndetin e biznesit tuaj gjatë gjithë ciklit të shitjeve. Ai gjurmon urdhrat kundrejt parashikimeve, duke ju lejuar të identifikoni boshllëqet në tubacionin tuaj dhe të merrni vendime të informuara. Me Spiro, ju mund të menaxhoni lehtësisht marrëdhëniet me klientët, duke siguruar që asnjë mundësi të mos kalojë në të çara.

Një pikë tjetër e madhe e dhimbjes për prodhuesit dhe shpërndarësit është identifikimi i mundësive të rritjes dhe prioritizimi i kontaktit me klientët. Funksioni i rekomandimeve me AI të Spiro e zgjidh këtë sfidë duke ju paralajmëruar në mënyrë proaktive për klientët që kërkojnë vëmendje të menjëhershme. Ai merr në konsideratë faktorë të tillë si porositë e vonuara, llogaritë në rrezik dhe ndryshimet në sjelljen e blerjes për t'ju ndihmuar të përqendroni përpjekjet tuaja në fushat më kritike. Me Spiro, ju mund të maksimizoni potencialin e rritjes së biznesit tuaj dhe të shfrytëzoni çdo mundësi.

Mbajtja e gjurmëve të ndërveprimeve me klientët dhe historisë së porosive është thelbësore për ofrimin e përvojave të jashtëzakonshme të klientit. Spiro e thjeshton këtë proces duke kapur automatikisht çdo ndërveprim me klientin, duke përfshirë telefonatat, tekstet, emailet dhe ftesat në kalendar. Siguron që çdo palë e interesuar të jetë në të njëjtën faqe duke dokumentuar këto ndërveprime në kohë reale. Kjo pamje gjithëpërfshirëse e të dhënave të klientit përmirëson kënaqësinë e klientit dhe i mundëson ekipit tuaj të ofrojë shërbim të personalizuar dhe të vëmendshëm.

Profesionistët e shitjeve shpesh shpenzojnë kohë të konsiderueshme për hartimin e emaileve pasuese pas thirrjeve të klientëve. Spiro e riorganizon këtë detyrë me veçorinë e tij të gjenerimit të postës elektronike të fuqizuar nga AI. Pas çdo telefonate, Spiro ofron draft email-e që përmbledhin diskutimin dhe sugjerojnë hapat e ardhshëm. Përdoruesit mund t'i rishikojnë dhe dërgojnë shpejt këto emaile, duke kursyer kohë të vlefshme dhe duke siguruar komunikim të qëndrueshëm me klientët. Kjo veçori e automatizimit rrit produktivitetin dhe lejon ekipin tuaj të fokusohet në ndërtimin e marrëdhënieve dhe jo në detyrat administrative.

SpireSuksesi i 's në industrinë e prodhimit dhe shpërndarjes dëshmohet nga ndikimi i tij pozitiv në kompani si Pioneer Music. Duke përdorur Spiro, Pioneer Music arriti një rritje prej 32% në vlerën e kontratës së klientit brenda dy viteve të para dhe kurseu 23% të kohës përmes mbledhjes së automatizuar të të dhënave dhe një pamje të vetme të klientëve. 

Karakteristikat dhe Përfitimet e Spiro

  1. Shfaq të gjitha të dhënat e klientit në një vend: CRM i drejtuar nga AI i Spiro ofron një pamje gjithëpërfshirëse të të gjitha të dhënave të klientit në një vend të vetëm. Ai kap dhe konsolidon informacione nga burime të ndryshme, të tilla si telefonatat, mesazhet me tekst, emailet dhe ftesat në kalendar. Çdo ndërveprim dokumentohet automatikisht dhe lidhet me kontaktin e duhur ose të dhënat e kompanisë në kohë reale. Ky funksion eliminon futjen manuale të të dhënave dhe siguron që të gjitha komunikimet me klientët të jenë lehtësisht të aksesueshme dhe të organizuara. Për më tepër, Spiro shkon përtej të dhënave të komunikimit dhe gjurmon informacionin e porosive dhe ndërveprimet përkatëse të marketingut, duke ofruar një pamje tërësore të historisë së çdo klienti dhe duke mundësuar një vendimmarrje më të mirë.
  2. Dërgon në mënyrë proaktive alarme dhe rekomandime: Një nga pikat kryesore të Spiro-s është aftësia e tij për të dërguar sinjalizime dhe rekomandime te menaxherët e llogarive. Bazuar në analizën e fundit të ndërveprimit me klientët, Spiro sugjeron hapat e ardhshëm dhe ofron njohuri të zbatueshme për të udhëhequr profesionistët e shitjeve. Ai paralajmëron menaxherët e llogarive për ndryshimet në sjelljen e blerjes, të tilla si porositë e ulëta ose të vonuara, duke i lejuar ata të ndërmarrin veprime të menjëhershme dhe të parandalojnë mundësitë e humbura. Duke theksuar prioritetet, Spiro siguron që menaxherët e llogarisë mund të fokusohen në detyrat më kritike, duke mundësuar angazhim efektiv të klientit dhe maksimizuar potencialin e shitjeve.
  3. Gjeneron automatikisht përmbajtje me AI: CRM i fuqizuar nga AI i Spiro-s thjeshton procesin e gjenerimit të përmbajtjes, veçanërisht emailet. Ai i lejon përdoruesit të gjenerojnë emaile të hartuara nga AI, duke kursyer automatikisht kohë dhe përpjekje të vlefshme. Pas çdo telefonate, Spiro përmbledh bisedën, duke ofruar një pasqyrë të shpejtë të asaj që ndodhi. Për më tepër, Spiro gjeneron një draft email që kap pikat kryesore të diskutuara gjatë telefonatës dhe sugjeron hapat e ardhshëm. Kjo veçori i fuqizon profesionistët e shitjeve që të ndjekin me shpejtësi klientët, duke siguruar komunikim të qëndrueshëm dhe në kohë duke ruajtur një kontakt të personalizuar.
  4. Përmirëson produktivitetin me Spiro Assistant: Spiro Assistant është një mjet i vlefshëm produktiviteti që rrit efikasitetin e menaxherëve të llogarive. Ai organizon ditën e tyre duke renditur aktivitetet sipas prioritetit, duke siguruar që detyrave të rëndësishme t'u kushtohet vëmendje. Përdoruesit mund të krijojnë kontakte dhe kompani ose të marrin përditësime të klientëve përmes postës elektronike, duke lejuar integrimin pa probleme me rrjedhat ekzistuese të punës. Për më tepër, Spiro Assistant shpjegon çdo veprim të sugjeruar, duke ndihmuar profesionistët e shitjeve të kuptojnë pse një klient ose një klient i mundshëm kërkon vëmendje. Sistemi është lehtësisht i konfigurueshëm për t'u lidhur me proceset dhe nevojat unike, duke siguruar përvojën e personalizuar dhe të përshtatur të secilit përdorues.
  5. Përmirëson dhe organizon të dhënat e klientit: CRM i drejtuar nga AI i Spiro kap të dhënat e klientëve dhe përmirëson organizimin dhe menaxhimin e tij. Ai harton hierarkitë e kompanive, duke u mundësuar prodhuesve dhe shpërndarësve të menaxhojnë më mirë marrëdhëniet e degëve dhe të kuptojnë pamjen më të gjerë. Sistemi gjeneron dhe regjistron automatikisht transkriptimet dhe shënimet e thirrjeve, duke siguruar një regjistrim të detajuar të çdo ndërveprimi. Spiro rrit të dhënat e klientit duke shtuar informacionin e kontaktit dhe statusin e angazhimit të përdoruesit, duke krijuar një profil gjithëpërfshirës dhe të pasuruar. Për më tepër, Spiro përdor analitikë të fuqizuar nga AI për të lidhur të dhënat e shitjeve në mënyra të zbatueshme, duke ofruar njohuri të vlefshme për vendimmarrje të informuar.
  6. Aktivizon produktivitetin nga rruga me aplikacionin e telefonit: Spiro e kupton rëndësinë e të qenit i lidhur dhe produktiv ndërsa jeni në lëvizje. Aplikacioni i tij celular i lejon përdoruesit të aksesojnë sistemin CRM nga pajisjet Android ose iOS, duke ofruar fleksibilitet dhe komoditet. Me aplikacionin, përdoruesit mund të dërgojnë email dhe të qëndrojnë të përditësuar me informacionin e klientit, duke siguruar komunikim pa probleme dhe aftësi për të ndërmarrë veprime të menjëhershme. Zgjidhja e integruar VoIP thjeshton telefonatat dhe tekstet, duke e bërë të lehtë lidhjen me klientët drejtpërdrejt nga aplikacioni Spiro Phone. Për më tepër, të gjitha telefonatat, tekstet dhe emailet sinkronizohen automatikisht me të dhënat e klientit dhe të mundshëm, duke siguruar që asnjë informacion të mos humbasë dhe duke lehtësuar një rrjedhë pune pa probleme.

Këto veçori dhe përfitime të CRM-së të drejtuar nga AI i Spiro-s fuqizojnë prodhuesit dhe shpërndarësit që të thjeshtojnë proceset e tyre të shitjeve, të përmirësojnë përvojat e klientëve dhe të nxisin rritjen e biznesit.

Programoni një demonstrim Spiro sot!

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.