Ndaloni të fshiheni nga vizitorët tuaj

fshehje

Ende më mahnit sa kompani u fshehin klientëve të tyre. Unë po bëja disa hulumtime javën e kaluar mbi zhvilluesit e aplikacioneve iPhone sepse kam një klient që ka nevojë për një aplikacion iPhone. I pyeta disa njerëz në Twitter. Douglas Karr më dha disa referime dhe unë gjithashtu dija një referim nga një bisedë e mëparshme me një mik tjetër. Shkova në faqet e internetit të tre ndërmarrjeve të ndryshme dhe menjëherë u zhgënjeva.

Secila kompani kishte të paktën një faqe në internet, por të gjitha ato ishin të paqarta, të rralla, të mërzitshme, ose të gjitha më lart. Ata madje nuk thanë qartë "ne bëjmë aplikacione iPhone" dhe nuk shfaqën ndonjë punë të mëparshme ose pamje ekrani.

U bë edhe më keq kur shkova në faqet e tyre të kontaktit. Unë nuk pashë një numër të vetëm telefoni, adresë, apo në disa raste edhe një adresë emaili. Shumica thjesht kishin një formë të thjeshtë kontakti.

Megjithëse plotësova formularët e kontaktit, ndihesha paksa i shqetësuar. A ishin këto kompani legjitime? A mund t'u besoj atyre paratë e klientit tim? A do të bënin punë të mirë? Klienti im dëshiron dikë lokal - a janë ata të vendosur në Indianapolis?

Klienti im është një kompani prodhuese miliona dollarëshe dhe unë duhet të jem në gjendje t'ia referoj ato dikujt me besim. Deri më tani nuk isha i sigurt nëse kisha gjetur kompaninë e duhur.

Pastaj, mora një tjetër referim në Twitter nga Paula Henry. Ajo më referoi në një kompani. Kur shkova në faqen e internetit të kompanisë, u shita. Ja pse:

  • Ata kishin një uebfaqe e bukur që i bën ata të duken si një kompani e vërtetë
  • Ata shfaqën aktuale pamjet në ekran të punës së mëparshme
  • Ata qartë shtet çfarë bëjnë ata: "Ne zhvillojmë aplikacione iPhone"
  • Ata janë të aktiv në Twitter dhe shfaqin bisedat e tyre në Twitter në faqen e internetit (mund t'i gjej për të folur me ta)
  • Faqja e tyre e kontaktit ka një adresë emaili, adresë fizike dhe numrin e telefonit

Me pak fjalë, kompania ma bëri të lehtë t'u besoja atyre. Unë telefonova dhe lashë një postë zanore dhe u ktheva përsëri brenda një ore. Bëra disa pyetje dhe mësova më shumë rreth punës së tyre të mëparshme. Tani do të punoj me ta për të zhvilluar një aplikacion iPhone për klientin tim.

Imazhi që ju paraqisni në internet, mesazhi që komunikoni dhe lehtësia e kontaktit ju sjellin një ndryshim të madh për klientët tuaj. Bëni veten të lehtë për të bërë biznes me të.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.