Media Sociale dhe Marketing Influencer

Ndaloni së foluri dhe dëgjoni

Mediat sociale janë social. Të gjithë e kemi dëgjuar atë një milion herë. Arsyeja që ne të gjithë e kemi dëgjuar këtë një milion herë është sepse është rregulli i vetëm i vetëm i vazhdueshëm që mund të provohet në lidhje me mediat sociale nga çdokush.

Problemi më i madh që shoh rregullisht është se njerëzit flasin më shumë për ndjekësit e tyre sesa flasin me Them.

Kohët e fundit, gjetëm një ankesë të klientit në Twitter në lidhje me një nga klientët tanë. Megjithëse ankesa në të vërtetë nuk i drejtohej klientit, ne vendosëm që mënyra më e mirë të përgjigjej dhe të tregonte se po dëgjonim klientët tanë dhe se jemi këtu për të ndihmuar.

Konsumatori u përgjigj se njohja jonë për të ishte dëmshpërblim për ankesën origjinale. Prandaj, për ta rikujtuar, një klient kishte një ankesë dhe e shprehu atë në Twitter. Klienti ynë përgjigjet dhe ofron ndihmë, dhe konsumatori e konsideroi ofertën të mjaftueshme për të mbajtur besnikërinë e tij.

Për këtë bëhet fjalë për mediat sociale. Në vend se thjesht të krijoni përmbajtje që thjesht flet me ndjekësit tuaj, kaloni kohë duke dëgjuar dhe bashkëvepruar me biseda që tashmë po ndodhin në internet. Kjo kthehet në pikën origjinale se mediat sociale janë sociale.

Askush nuk e pëlqen djalin që nuk mund të bëjë asgjë, por të flasë për veten dhe atë që bën. Merrni kohë për të dëgjuar dhe bashkohuni në biseda pa domosdoshmërisht promovuar diçka që po bën biznesi juaj.

Siç kishte thënë dikur Ernest Hemingway, “Më pëlqen të dëgjoj. Kam mësuar shumë nga dëgjimi me kujdes. Shumica e njerëzve nuk dëgjojnë kurrë. ”

Ryan Smith

Ryan është menaxher i mediave sociale dhe zhvillimit të biznesit në Raidious. Ai është një profesionist i marrëdhënieve me publikun që specializohet në përdorimin e mediave sociale si një mjet i komunikimit të marketingut. Ryan ka përvojë në sport, politikë, pasuri të paluajtshme dhe shumë industri të tjera.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.