Symbl.ai: Një Platformë Zhvilluese për Inteligjencën Biseduese

Symbl.ai Inteligjenca Artificiale Bisedë

Pasuritë më të vlefshme të një biznesi janë bisedat e tij - si biseda të brendshme midis punonjësve ashtu edhe biseda që krijojnë të ardhura të jashtme me klientët. Simbol është një suitë gjithëpërfshirëse e API-ve që analizojnë bisedat natyrore njerëzore. Ai u siguron zhvilluesve aftësinë për të amplifikuar këto ndërveprime dhe për të ndërtuar përvoja të jashtëzakonshme të klientit në çdo kanal - qoftë zëri, video apo teksti.

Simbol është ndërtuar mbi teknologjinë Contextual Conversation Intelligence (C2I), duke u mundësuar zhvilluesve që të integrojnë shpejt inteligjencën e sofistikuar artificiale që shkon përtej përpunimit të gjuhës natyrore (NLP) dhe bisedave me tekst. Me Symbl, zhvilluesit mund të automatizojnë analizën kontekstuale të bisedave natyrore pa trajnim / fjalë zgjimi dhe mund të sigurojnë tema përmbledhëse në kohë reale, artikuj veprimi, ndjekje, ide dhe pyetje.

API-ja e Symbl na jep një funksionalitet shumë të diferencuar për të ndërtuar një përvojë takimi të mahnitshme për klientët tanë. Ne jemi të ngazëllyer që t'u sigurojmë përdoruesve tanë informacione të mbledhura automatike dhe artikuj veprimi në produktin tonë Intermedia AnyMeeting® dhe presim përvojat e ndryshme të bisedave që do të fuqizojmë në të ardhmen.

Costin Tuculescu, VP i Bashkëpunimit në E ndërmjetme, një ofrues kryesor i komunikimit të unifikuar dhe ofruesit të aplikacioneve të biznesit në re

Platforma ka jashtë kutisë widget të personalizueshëm UI, një SDK celular, një integrim Twilio dhe ndërfaqe API me zë të shumëfishtë për telefoninë dhe aplikacionet websocket.

Me krizën aktuale, mjetet e inteligjencës biseduese si Symbl mund të jenë jashtëzakonisht të dobishme, duke adresuar sfidat e produktivitetit të punës në distancë në një ekonomi gjithnjë e më globale. Me një rritje të punonjësve në distancë, një platformë e programueshme që mund të ndihmojë zhvilluesit të shtojnë dhe vendosin analiza bisede nuk është vetëm e nevojshme, por është jetike. 

Karakteristikat e Symbl Përfshijnë:

  • Analiza e të folurit - Njohja e automatizuar e të folurit, ndarja e shumëfishtë e altoparlantit, zbulimet e kufijve të fjalive, pikësimet, emocionet.
  • Analizë vepruese e tekstit - Vështrime si artikujt e veprimit, ndjekjet, idetë, pyetjet, vendimet së bashku me temat e përmbledhura të bisedës.
  • Vegla të personalizueshme UI - Platforma e parë e inteligjencës biseduese plotësisht e programueshme me widget UI për të krijuar përvojën e ngulitur natyrshëm në aplikacione.
  • Panelët në kohë reale - Pamje e nivelit më të lartë të bisedave ndërmjet përdoruesve dhe bizneseve duke përdorur pultë të ndërtuar paraprakisht, në kohë reale.
  • Integrimet e Mjeteve të Punës - Integrime të zgjerueshme duke përdorur webhooks dhe integrime jashtë kutisë me kalendar, email dhe më shumë.

Të gjitha bisedat janë të pasura me informacione, të pastrukturuara dhe kontekstuale. Thënë thjesht, ato janë komplekse. Deri më tani, vetëm opsionet e ngushta, manuale dhe shpesh të prirura për gabime kanë qenë në dispozicion të zhvilluesve dhe ndërmarrjeve për të ulur në mënyrë efektive këtë zhurmë. Tani, gjithçka që ata kanë nevojë për të lëvizur përtej këtyre kufizimeve është në dispozicion. 

Shembull i Inteligjencës Bisedë Symbl:

Këtu është një shembull i një rezultati të një bisede midis dy të pranishmëve ku ofrohen tema përmbledhëse, një transkriptim, njohuri dhe ndjekje aktuale me datën dhe kohën.

Shembull i AI i Bisedave Symbl

Regjistrohuni në një llogari Symbl

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.