Thirrjet për zgjidhje

Martech Zone artikuj të etiketuar thirrjet për zgjidhje:

  • Marketing Përmbajtja
    metrikat e shërbimit ndaj klientit

    6 metrika kryesore të performancës për kënaqësinë e klientit

    Vite më parë, kam punuar për një kompani që gjurmonte volumin e thirrjeve të tyre në shërbimin ndaj klientit. Nëse vëllimi i thirrjeve të tyre rritej dhe koha për telefonatë zvogëlohej, ata do të festonin suksesin e tyre. Problemi ishte se ata nuk ishin fare të suksesshëm. Përfaqësuesit e shërbimit ndaj klientit thjesht nxituan çdo telefonatë për ta mbajtur menaxhimin larg shpinës. Rezultati ishte shumë i zemëruar…

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.