Treguesi: Analiza e klientit me njohuri vepruese

Të dhënat e mëdha nuk janë më një risi në botën e biznesit. Shumica e ndërmarrjeve e mendojnë veten si të nxitur nga të dhënat; Udhëheqësit e teknologjisë vendosin infrastrukturën e mbledhjes së të dhënave, analistët analizojnë të dhënat, dhe tregtarët dhe menaxherët e produkteve përpiqen të mësojnë nga të dhënat. Pavarësisht mbledhjes dhe përpunimit të më shumë të dhënave se kurrë, kompanitë nuk kanë njohuri të vlefshme për produktet e tyre dhe klientët e tyre sepse nuk po përdorin mjetet e duhura për të ndjekur përdoruesit gjatë gjithë udhëtimit të klientit.

Meters Leger: Zëri i Klientit (VoC) Raportimi i Veprueshëm

Leger Metrics ofron një platformë për të ndihmuar kompaninë tuaj në një kuptim më të mirë se si përvoja e klientit tuaj sjell kënaqësinë, besnikërinë dhe fitimet në të gjithë kompaninë tuaj. Platforma Zëri i Klientit (VoC) ju ofron mjetet e nevojshme për të kapur reagimet e klientëve me veçoritë e mëposhtme: Reagimet e Konsumatorëve - Ftojini reagimet e klientëve dhe mblidhni ato përmes celularit, internetit, SMS dhe telefonit. Raportimi dhe Analiza - Jepni njohuri për njerëzit e duhur, në kohën e duhur

Woopra: Analitikë e Konsumatorëve në kohë reale, të veprueshme

Woopra është një platformë analitike që përqendrohet në perspektivat dhe klientët tuaj, jo në shikimet e faqeve. Shtë një platformë analitike shumë e personalizueshme që përqendrohet në bashkëveprimin e klientit me faqen tuaj - jo thjesht rrugët që ata po ndjekin. Pasqyra e dhënë mund t'ju lejojë të përdorni të dhëna në kohë reale për të drejtuar veprime në kohë reale. Disa nga veçoritë unike të platformës së Woopra: Profilet e Klientit - Identifikoni klientët tuaj me email dhe shtoni emrat e tyre në profilet e tyre. Integroni të dhënat e klientit direkt në

Analizat e Klientëve të Ndërmarrjeve, Analizat Sociale dhe Përgjigja

Në botën e sotme shoqërore, bashkimi i asaj që konsumatori në të vërtetë thotë është e një rëndësie të madhe për markat. Atensiteti mund të jetë një mjet i dobishëm në këtë kontekst. Mjeti i analizës së tekstit të Attensity nxjerr fakte, marrëdhënie dhe ndjenja nga labirinti i përgjigjeve të marra në lidhje me, të themi një fushatë promovuese, një cicërimë, një azhurnim në Facebook, një postim në blog, përgjigje të sondazhit - mirë, ju merrni shpinën! Motori i tërheqjes së Attensity zbaton parimet gjuhësore të testuara me kohë natyrore dhe