Kompanitë SaaS Excel në Suksesin e Klientit. Ju gjithashtu mund të ... Dhe ja si

Softueri nuk është vetëm një blerje; eshte nje lidhje. Ndërsa evoluon dhe azhurnohet për të përmbushur kërkesat e reja të teknologjisë, marrëdhënia rritet midis ofruesve të softuerit dhe përdoruesit përfundimtar-klientit-ndërsa cikli i përhershëm i blerjes vazhdon. Ofruesit e softuerit si shërbim (SaaS) shpesh shkëlqejnë në shërbimin ndaj klientit për të mbijetuar sepse janë të përfshirë në një cikël të blerjes së përhershme në më shumë mënyra se një. Shërbimi i mirë ndaj klientit ndihmon në sigurimin e kënaqësisë së klientit, nxit rritjen përmes mediave sociale dhe referimeve nga goja në gojë, dhe jep

Mbajtja e klientit: Statistikat, strategjitë dhe llogaritjet (CRR vs DRR)

Ne ndajmë mjaft për blerjen, por jo aq sa duhet për mbajtjen e klientit. Strategjitë e shkëlqyera të marketingut nuk janë aq të thjeshta sa drejtimi i automjeteve gjithnjë e më shumë, ka të bëjë gjithashtu me drejtimin e drejtimeve të duhura. Mbajtja e klientëve është gjithmonë një pjesë e kostos së blerjes së klientëve të rinj. Me pandeminë, kompanitë u dobësuan dhe nuk ishin aq agresive në blerjen e produkteve dhe shërbimeve të reja. Për më tepër, takimet e shitjeve personale dhe konferencat e marketingut penguan rëndë strategjitë e blerjes në shumicën e kompanive.

Llogaritësi: Parashikoni se si do të ndikojnë vlerësimet tuaja në shitje

Ky llogaritës siguron një rritje ose ulje të parashikuar të shitjeve bazuar në numrin e vlerësimeve pozitive, vlerësimeve negative dhe vlerësimeve të zgjidhura që kompania juaj ka në internet. Nëse po e lexoni këtë përmes RSS ose email, klikoni në sit për të përdorur mjetin: Për informacion se si është zhvilluar formula, lexoni më poshtë: Formula për Shitjet e Rritura të Parashikuara nga Shqyrtimet Online Trustpilot është një platformë rishikimi në internet B2B për kapjen dhe ndarjen e vlerësimeve publike

10 Përfitimet e Programit të Besnikërisë dhe Shpërblimit të Klientit

Me një të ardhme të pasigurt ekonomike, është e rëndësishme që bizneset të përqendrohen në mbajtjen e klientit përmes përvojës së jashtëzakonshme të klientit dhe shpërblimeve për të qenë besnikë. Unë punoj me një shërbim rajonal të shpërndarjes së ushqimit dhe programi i shpërblimeve që ata kanë zhvilluar vazhdon të bëjë që klientët të kthehen pa pushim. Statistikat e Besnikërisë së Klientit Sipas Whitepaper të Experian, Ndërtimi i Besnikërisë së Markës në një Botë Ndër-Kanale: 34% e popullsisë amerikane mund të përcaktohet si besnikë e markës 80% e besnikëve të markës pretendojnë se

COVID-19: Një vështrim i ri mbi strategjitë e programit të besnikërisë për bizneset

Coronavirus ka përmbysur botën e biznesit dhe po detyron çdo biznes të marrë një vështrim të ri te fjala besnikëri. Besnikëria e punonjësve Konsideroni besnikërinë nga këndvështrimi i punonjësit. Bizneset po heqin punonjësit majtas dhe djathtas. Shkalla e papunësisë mund të kalojë 32% për shkak të Faktorit Coronavirus dhe puna nga shtëpia nuk akomodon çdo industri apo pozitë. Pushimi nga puna i punonjësve është një zgjidhje praktike për krizën ekonomike… por nuk i pëlqen besnikëria. COVID-19 do të ndikojë