6 praktikat më të mira që do të rrisin pjesëmarrjen tuaj në studimin e klientit

Sondazhet e klientëve mund t'ju japin një ide se kush janë klientët tuaj. Kjo mund t'ju ndihmojë të përshtateni dhe rregulloni imazhin e markës suaj, dhe gjithashtu mund t'ju ndihmojë të bëni parashikime në lidhje me dëshirat dhe nevojat e tyre të ardhshme. Kryerja e sondazheve sa më shpesh që të jetë e mundur është një mënyrë e mirë për të qëndruar përpara kurbës kur bëhet fjalë për trendet dhe preferencat e klientëve tuaj. Sondazhet gjithashtu mund të rrisin besimin e klientëve tuaj, dhe në fund të fundit, besnikërinë, pasi kjo tregon

GetFeedback: Sondazhe Online Si kurrë më parë

Nëse keni marrë një studim kohët e fundit, ju e dini se sa të tmerrshme janë ndërfaqet e përdoruesit të mjeteve tradicionale të studimit. Oneshtë një nga problemet e të qenit lider në një teknologji - ju vazhdoni të ndërtoni dhe integroni platformën tuaj dhe bëhet gjithnjë e më e vështirë për ta azhurnuar atë. Unë vazhdoj ta shoh këtë me platforma të ndryshme - dhe shyqyr që ka ndodhur me anketat. GetFeedback ka një ndërfaqe të përgjegjshme, WYSIWYG që ju lejon të

Integrimi dhe Testimi i Analizave të OpinionLab

OpinionLab është një platformë për kapjen e informacionit të klientit përmes sondazheve dhe reagimeve nga faqja juaj e internetit. OpinionLab i quan të dhëna Zëri i Klientit (VOC). OpinionLab tani po zgjeron karakteristikat e tij për të përfshirë integrimin e analitikëve dhe testimin. Kjo është jashtëzakonisht e dobishme për të ndërlidhur reagimet e vizitorëve tuaj me aktivitetet e tyre të faqes. Me koston e blerjes së një klienti të ri në gjashtë deri në shtatë herë më shumë se mbajtja e një ekzistuesi, është e domosdoshme që markat të akordohen në input