Në ditët e vjetra të marketingut, në fillim të viteve 2000, disa CMO të guximshëm investuan në disa mjete rudimentare të krijuara për të ndihmuar në menaxhimin më të mirë të fushatave dhe audiencës së tyre. Këta pionierë të guximshëm u përpoqën të organizonin, analizonin dhe përmirësonin performancën, dhe kështu krijuan sistemet e para të teknologjisë së marketingut - sisteme të integruara që sollën rend, hapën fushata të synuara dhe mesazhe të personalizuara për më mirë…