Hopin: Një vend virtual për të nxitur angazhimin në ngjarjet tuaja në internet

Ndërsa bllokimet i nxisnin ngjarjet virtuale, ajo gjithashtu përshpejtoi pranimin e ngjarjeve në internet. Kjo është e rëndësishme që kompanitë të njohin. Ndërsa ngjarjet personale do të kthehen si një kanal kritik i shitjeve dhe marketingut për kompanitë, ka gjithashtu të ngjarë që ngjarjet virtuale të vazhdojnë të jenë të pranueshme dhe të bëhen një kanal kyç gjithashtu. Ndërsa platformat tipike të takimeve virtuale ofrojnë një mjet që mund të implementohet për të pasur një takim të vetëm ose webinare, ato mjete bien

Acquire.io: Një Platformë e Unifikuar e Angazhimit të Klientit

Klientët janë gjaku i çdo biznesi. Megjithatë, vetëm disa kompani mund të vazhdojnë me kërkesat e tyre në zhvillim, duke lënë një dritare të madhe të mundësive për firmat që janë të gatshme të investojnë në përvojën e klientit dhe të përmirësojnë pjesën e tyre të tregut. Çuditërisht, menaxhimi i CX është shfaqur si një përparësi kryesore për drejtuesit e biznesit të cilët po heqin një sasi në rritje të burimeve për ta azhurnuar atë. Sidoqoftë, pa teknologjinë e duhur, nuk është e mundur të arrihet

Biseda Video po shkon në rrjedhën kryesore për faqet e internetit të korporatave dhe platformat e tregtisë elektronike

Salesforce ka publikuar një artikull të detajuar dhe infografik mbi ndikimin dhe praktikat më të mira të bisedës video për shërbimin ndaj klientit. Ky kanal i shërbimit ndaj klientit kombinon lehtësinë e bisedës së drejtpërdrejtë dhe një thirrje telefonike me prekjen personale të videos. Me gjerësi bande të bollshme, shpejtësi 5G pas qoshe dhe përmirësime të ndjeshme në teknologjitë e komunikimit video, nuk ka dyshim se biseda video do të rritet. Gartner vlerëson se më shumë se 100 të