Zëvendëso aktivitetet e numrave të përfaqësuesve të shitjeve me biseda të drejtpërdrejta

Telefonata e Ftohtë është e Vdekur, por Thirrja nuk është
Mbylle telefonin që mban dorën në një sfond të gjelbër

Për dekada, thirrja e ftohtë ka qenë pengesa e ekzistencës së shumicës së shitësve, ku ata kalojnë orë të tëra duke u përpjekur të marrin dikë në telefon me pak ose pa kthim. Shtë joefikase, e vështirë dhe shpesh e paparashikueshme. Sidoqoftë, meqenëse ekziston një korrelacion i drejtpërdrejtë midis vëllimit të shitjeve jashtë dhe normës së mbyllur të shitjeve të një ekipi, thirrja e ftohtë është një e keqe e domosdoshme për ekipet e shitjeve të jashtme ose brenda.

Sigurisht, shitësit nuk mund të mbështeten gjithmonë në rrjetin që u duhet të drejtojnë ato shitje, dhe duhet të ekzistojë një mekanizëm që ata të futen në tregje të pashfrytëzuara ose grupe të parashikuara. Por, si çdo punë, ka aktivitete për të cilat përfaqësuesit e shitjeve duhet të shpenzojnë kohë dhe të tjera që thjesht nuk e përdorin mirë kohën e tyre.

Përbërësit e thirrjes së ftohtë

Ndërsa thirrja e ftohtë është një e keqe e domosdoshme në procesin e shitjeve, kjo nuk do të thotë që përfaqësuesit tuaj të shitjeve duhet të trajtojnë çdo aspekt të tij. Ekzistojnë tre përbërës të thirrjes së ftohtë:

  1. Krijimi i listave: Kjo përfshin mbledhjen, vlerësimin dhe pastrimin e një liste perspektive për përfaqësuesit tuaj të shitjeve për të thirrur.
  2. Telefonimi: Aktiviteti aktual i thirrjes, i cili përfshin trajtimin e kërkesave të telefonit, të folurit me portat dhe lundrimin në sistemet e automatizuara.
  3. Mbyllje: Ky komponent fokusohet vetëm në përdorimin e bisedë e drejtpërdrejtë me mundësinë për të nxitur një blerje.

Nga këto tre komponentë, është e qartë se aktiviteti më i rëndësishëm për një përfaqësim të jashtëm ose brenda shitjes duhet të jetë mbyllje.

Largimi nga biseda në lidhje me listat e perspektivës, formimi i numrit është një nga aktivitetet më joproduktive për përfaqësuesit e shitjeve. Mendoni se sa kohë po shpenzojnë ata për të thirrur dhe rifituar numrat kur mund të përqendrohen në atë që bëjnë më mirë: shitjen e produktit ose ofertës së shërbimit tuaj.

Në fakt, duhen 21 thirrje, mesatarisht, për të gjeneruar një bisedë të drejtpërdrejtë, dhe përfaqësuesit e shitjeve bëjnë vetëm një mesatare prej 47 telefonatash në ditë.

Kaq shumë produktivitet humbet duke pasur parasysh që përfaqësuesit e shitjeve të jenë përgjegjës për thirrjen dhe lundrimin në pemët e pafundme të telefonit. Po sikur përfaqësuesit tuaj të shitjeve të mos kishin nevojë për të thirrur fare por të ishin akoma të pajisur me biseda të drejtpërdrejta?

Çfarë është formimi i ekipit?

Nuk është sekret që shumë biznese transferojnë një sërë funksionesh në bizneset e tyre, përse duhet që thirrja të jetë ndryshe?

Kuadranti i thirrjes ekipore

Formimi i numrit të skuadrës siguron ekipet e shitjeve me agjentë thirrjeje të cilët lidhin përfaqësuesit tuaj të shitjeve me vendimmarrësit në kohë reale, pa nevojën e thirrjes. Shtë ndryshe nga caktimi i takimit në atë që ata agjentë nuk janë përgjegjës për të mësuar rreth produktit ose shërbimit tuaj; ata janë thjesht përgjegjës për të folur me rojet, për të lundruar në ato kërkesa telefonike, etj. kështu që ata mund të lidhin përfaqësuesit tuaj drejtpërdrejt me vendimmarrësin, duke siguruar biseda të drejtpërdrejta me perspektivën.

Telefonimi në skuadër është i sofistikuar, i shpejtë dhe i lehtë, ndërsa ofron gjithashtu përfitime të prekshme. Nëse agjenti i thirrjes nuk mund të lidhet me vendimmarrësin, ata kalojnë te një tjetër ndërsa përfaqësuesi i shitjeve është i lidhur vetëm kur një bisedë e drejtpërdrejtë është gati. Ka rezultate të qarta, me pasqyrë në sa telefonata u bënë, sa biseda u bënë dhe shkallën e lidhjes.

Zëvendësoni aktivitetet e thirrjeve të përfaqësuesve tuaj me biseda të drejtpërdrejta duke investuar në një shërbimi i thirrjes ekipore. MonsterConnect, sponsori ynë më i ri, ofron 150-200 thirrje dhe 8-12 biseda të drejtpërdrejta me vendimmarrësit në orë, duke siguruar rezultate 40 herë më të mira dhe marrëveshje më të mbyllura.

Kërkoni një vlerësim falas të kërkimit ose demonstrim të shërbimit të thirrjes së ekipit të MonsterConnect sot:

Vlerësimi falas i parashikimeve  Kërkoni një Demo

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.