Tri mënyra të thjeshta për të filluar monitorimin e markës suaj në internet

Depositphotos 7537438 s

Nëse keni ndjekur fare trendet e mediave sociale, me siguri keni dëgjuar shumë për t'u bashkuar me "bisedën" dhe si të merrni pjesë. Ju gjithashtu mund të keni dëgjuar paralajmërimin: "njerëzit flasin për kompaninë tuaj nëse jeni atje apo jo". Kjo është absolutisht e vërtetë dhe është një arsye e shkëlqyeshme për të hyrë në mediat sociale dhe për të filluar pjesëmarrjen. Nëse jeni pjesë e bisedës, mund t'i përgjigjeni pyetjeve, të bëni kontroll të dëmtimit dhe të ofroni shërbim më të mirë ndaj klientit.

Atëherë, si t’i mbajmë të gjitha bisedat? Këtu janë tre gjëra që mund të vendosni brenda pak minutash për të filluar monitorimin e bisedave në lidhje me markën tuaj.

  1. përdor Google Alerts. Kjo është ndoshta një nga mjetet më të thjeshta, por më efektive në dispozicion për monitorimin e markës. Google Alerts ju lejon të krijoni alarme specifike për fjalë kyçe që do t'ju dërgojnë me email sa herë që përmbajtja shfaqet në ueb që përmban ato fjalë kyçe. tweetbeepMeqenëse emri i kompanisë time është SpinWeb, unë kam një alarm të vendosur për të monitoruar fjalën "SpinWeb", që do të thotë që marr email çdo herë që kompania ime përmendet në internet.
  2. Vendosni alarme në TweetBeep. TweetBeep është një shërbim falas (për deri në 10 alarme) që monitoron bisedat në Twitter dhe më pas ju dërgon email duke renditur të gjitha cicërimet që përmbajnë fjalën tuaj. Një sinjalizim i vendosur për "SpinWeb" më dërgon një email ditor (ose çdo orë, nëse preferoj) që përmban të gjitha cicërimat që flasin për kompaninë time.përmendja shoqërore Kjo e bën më të lehtë për mua të hidhem në mënyrë selektive në biseda që më interesojnë.
  3. Skanoni rrjetet sociale me Përmendja sociale. Ky shërbim ndjek mbi 80 rrjete sociale për fjalën tuaj, duke përfshirë Twitter, Facebook, FriendFeed, Youtube, Digg, Google etj. SocialMention gjithashtu ka disa veçori të këndshme shtesë që monitorojnë forcën dhe ndikimin e bisedave.

Nëse po kërkoni një mënyrë super të lehtë për të filluar me monitorimin e markës përmes mediave sociale, kalimi i disa minutave për vendosjen e këtyre tre mjeteve është një vend i shkëlqyeshëm për të filluar. Do të automatizojë përpjekjet tuaja dhe do t'ju mbajë të gatshëm për ato që thuhen për kompaninë tuaj. Do të zbuloni gjithashtu se forcon marrëdhëniet tuaja në internet sepse jeni në gjendje të merrni pjesë aktive sa herë që dikush flet për ju, dhe ky është shërbim i shkëlqyeshëm për klientët.

Një koment

  1. 1

    Postim i shkëlqyeshëm, Michael!

    Monitorimi është një evolucion i industrisë së mediave sociale. Dëgjimi ka qenë hapi i parë, por nuk është më i mjaftueshëm. Fejesa është e nevojshme. Në varësi të nevojave tuaja për monitorim dhe angazhim, mjetet e mësipërme mund të funksionojnë, ose mund t'ju duhet të shkoni në një zgjidhje më të rëndë. Kur të keni një shans, ju lutemi shikoni mjetin Community Insights nga Biz360 - mënyrë e shkëlqyeshme për të monitoruar, kuptuar se kush janë burimet më me ndikim të bisedave, kështu që ju të mund të angazhoheni, madje edhe t'u delegoni detyrat e angazhimit të tjerëve brenda kompanisë suaj (socialCRM ) Mos ngurroni të më bëni ping në çdo kohë.

    Maria Ogneva
    @themaria @ biz360
    mogneva (në) biz360 (pikë) com

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.