Media Sociale dhe Marketing Influencer

Tragjedi dhe Media Sociale

Shumë prej jush nuk më njohin personalisht, por unë në të vërtetë jam rritur në Newtown, Connecticut. Shtë një qytet i mahnitshëm i vogël që është rritur në mënyrë dramatike, por nuk ka ndryshuar shumë që kur kam jetuar atje. Kur isha i ri, duhet të shihnim filma në Bashkinë, të vizitonim Darkën e Kolonisë Blu për akullore dhe të dielave të shkonim në kishën St. Rose të Lima. Komuniteti ishte i pavarur nga vetja Dad Babai im ishte madje edhe në departamentin vullnetar të zjarrfikësve kur jetonim atje. Njerëz të mëdhenj, komunitet i pabesueshëm.

Një nga miqtë tanë të familjes ka një djalë, jeta e të cilit u kursye në këtë tragjedi - ne të gjithë po lutemi për ta dhe familjet që humbën kaq shumë në këtë ngjarje të tmerrshme.

Kur diçka e tillë ndodh dhe përfshin një çështje të diskutueshme dhe politike si armët, ekziston një rrezik real që diskuton ose shton mendimin tënd në internet. Argumentet mund të shpërthejnë shpejt deri në zemërim dhe madje edhe të urrejnë kur dikush zbulon pikëpamjet e tyre politike pasi viktimat e kësaj ende nuk janë vendosur për të pushuar.

Doja të hidhja disa këshilla që mendoj se janë të rëndësishme si për kompanitë ashtu edhe për individët:

  • Heshtje mund të jetë një përgjigje e përshtatshme. Shok i mire Chuck Gose theksoi se NRA mbylli faqen e tyre në Facebook dhe ndaloi azhurnimin e llogarisë së tyre në Twitter. Nuk besoj se ka një përgjigje më të mirë se ajo duke pasur parasysh situatën. Shumë kompani mendojnë se është puna e PR për të dhënë një deklaratë. Nuk jam dakord Ndonjëherë gjëja më e mirë që mund të bësh është të jesh i qetë.
  • Ndarjen tuaj mendim do t'ju hapë për të sulmuar. E thjeshtë dhe e thjeshtë, vendosja e vetes në njërën anë të një argumenti ose në një tjetër do të shkaktojë një përgjigje. Nëse keni një mendim të fortë në një mënyrë ose në një tjetër dhe e deklaroni atë - mos u habisni kur sulmoheni, talleni, trolloheni ose hidhni mendime alternative pasionante. Ndarja e mendimit tuaj kërkon pjekuri. Nëse nuk jeni mjaft i pjekur për të përballuar përgjigjen, mos u hap përpara sulmit.
  • Diskutim mund të jenë produktive. Mediat sociale ofrojnë një mjet për të mos u pajtuar me njerëzit, ndërsa ende të dy kujdesen për rezultatin përfundimtar. Kam parë diskutime të jashtëzakonshme mbi ndryshimin e 2-të, sëmundjen mendore, historitë e heroizmit dhe mesazhet e dashurisë dhe mbështetjes ditët e fundit.
  • Ne pritje është një taktikë tjetër. Ndërsa përgjigjet shoqërore janë zakonisht më të mirat kur ka një përgjigje të menjëhershme, ngjarje të ngarkuara politikisht si kjo mund të kërkojnë një strategji tjetër. Unë ndalova cicërimin dhe kufizova angazhimin tim në Facebook. Unë gjithashtu prita ta postoja këtë për disa ditë në mënyrë që të kisha diçka konstruktive për të thënë sesa të shtoja vetëm shpërthimin e mendimeve, argumenteve dhe debateve atje. Nëse mund të prisni derisa njerëzit të qetësohen pak, biseda mund të jetë më konstruktive.

Media sociale është një medium. Ju nuk jeni thjesht duke folur direkt me personin tjetër. Shtë një metodë komunikimi ku mesazhi juaj vihet në publik për kontroll, pavarësisht se ku e postoni. Mediumi siguron një rrjet sigurie për ata që dëshirojnë të bëjnë mirë dhe një mburojë për t'u fshehur për ata që dëshirojnë të bëjnë të keqen.

Kur shpërthimi i shtëpisë ndodhi këtu në Indianapolis, ne pashë të gjitha të mirat që mund të evokojnë mediat sociale. Ai siguroi një medium të mbështetjes, lajmeve, besimit, mesazheve të shpresës dhe rezultoi në ndihmë të vërtetë për ata të përfshirë.

Unë jam optimist, pavarësisht nga debati politik, që media sociale në fund të fundit do të jetë një forcë për të mirë në shërimin e këtij komuniteti. Kam parë tashmë që miqtë e mi në Newtown kanë përdorur Facebook për të ndarë ndjenjat, dëshpërimin, shpresën dhe lumturinë që djali i tyre ishte gjallë. Ndërsa nuk mund ta shpëtojmë veten nga çmenduritë, shpresojmë se mund të mësojmë se si ta përdorim mediumin për mirë. Ose mësoni kur mos e përdorni fare.

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.
Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.