Media Sociale dhe Marketing Influencer

A është Twitter në kanalin tuaj të shërbimit akoma?

Nëse unë e telefonoj kompaninë tuaj me një ankesë ose pyetje, vetëm përfaqësuesi i klientit tuaj më dëgjon. Sidoqoftë, nëse pyes në Twitter, 8,000 ndjekësit e mi më dëgjojnë ... dhe ata që bëjnë retweet e zgjerojnë audiencën në rrjetet e tyre. Twitter shpejt po bëhet një faktor demokratizues për klientët që duan përgjigje.

A jeni duke dëgjuar Twitter? Twitter nuk është një modë apo kompani company është një medium efektiv komunikimi. Ju nuk keni nevojë të merrni pjesë (përveçse të përgjigjeni), por patjetër që nuk duhet ta injoroni këtë kanal të rëndësishëm.

Salesforce kohët e fundit filloi një integrim në Twitter në cloud të tyre të shërbimit (ata gjithashtu kanë integrime të tjera të mediave sociale). A e dini se mund të monitoronit

Twitter me Shërbimin Cloud të Salesforce, duke zgjatur përpjekjet tuaja për shërbimin ndaj klientit?

Mirësevini në botën e klientit të lidhur ndonjëherë, gjithmonë në aktivitet, me shumë mendime, në lëvizje. Ky është një klient që e kupton se tani kanë fuqi. Ata tani presin më shumë sesa thjesht një produkt ose një shërbim nga ju. Ata presin një marrëdhënie që është në kushte të barabarta. Ata presin që të jenë në qendër të botës tuaj. Dhe ju duhet t'i vendosni atje. Ju duhet të bëheni një kompani klientësh.

Të paktën unë do të rekomandoja që të keni një ushqim nga një Kërkimi në Twitter.

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.