Mundësitë e marketingut në rrjedhën e sipërme, në rritje dhe në rrjedhën e poshtme për rritjen e biznesit
Nëse i keni pyetur shumicën e njerëzve se ku e gjejnë audiencën e tyre, shpesh do të merrni një përgjigje shumë të ngushtë. Shumica e aktiviteteve të reklamimit dhe marketingut lidhen me zgjedhjen e shitësit të udhëtimi i blerësit… Por a është tashmë tepër vonë?
Nëse ju jeni një konsultimi i transformimit dixhital e fortë; për shembull, ju mund të plotësoni të gjitha detajet në një fletëllogaritëse duke parë vetëm perspektivat tuaja aktuale dhe duke u kufizuar në strategjitë në të cilat jeni të aftë. Ju mund të bëni hulumtime të fjalëve kyçe dhe të përqendroni vëmendjen tuaj në motorët e kërkimit për ata përdorues që kërkojnë agjenci e transformimit dixhital, konsulent i strategjisë dixhitale, firma për implementimin e ndërmarrjes, Etj
Lëvizja në rrjedhën e sipërme të Udhëtimit Blerës B2B
Kjo nuk është e gjitha në lidhje me tuajat audiencë të synuar. It'sshtë gjithashtu për klientët tuaj aktualë, aktivitetin e tyre në rrjedhën e sipërme dhe aktivitetin e tyre në rrjedhën e poshtme.
Po kthehemi te shembulli i një firme këshilluese për transformimin dixhital. Nëse një kompani merr fonde të konsiderueshme për të rritur organizimin e tyre… një hap kryesor në atë proces është investimi në transformimin dixhital. Ose, nëse personeli kryesor zhvendoset brenda një organizate, lidershipi i tyre i ri mund të kërkojë të transformojë përvojën e tyre të klientit.
Pra, nëse unë jam një kompani e transformimit dixhital, është në interesin tim më të mirë të krijoj marrëdhënie me kompani që janë në rrjedhën e sipërme. Kjo mund të përfshijë:
- Firmat e sipërmarrjeve sipërmarrëse - sigurimi i prezantimeve për klientët e QV do të ishte një mënyrë e shkëlqyeshme për të rritur ndërgjegjësimin dhe për të edukuar klientët e ardhshëm.
- Bashkimet & Firmat e Blerjes - sigurimi i kërkimit dhe edukimit për firmat M&A do të ishte ideale. Ndërsa bashkohen dhe blejnë klientë, ata do të kenë sfida për të përqendruar përvojat e tyre dixhitale.
- Avokatë dhe llogaritarë - një nga hapat e parë që ndërmarrjet ndërmarrin ndërsa rriten është të punojnë me përfaqësues ligjorë dhe financiarë.
- Firmat e rekrutimit - Bizneset që po shkallëzojnë ose kanë qarkullim në pozicione drejtuese shpesh punojnë me profesionistë të rekrutimit për të sjellë talent brenda organizatës.
Me çfarë lloj biznesesh mund të bësh partner, të cilët janë në rrjedhën e sipërme të klientëve tuaj të ardhshëm?
Sigurimi i shërbimeve shtesë për klientët tuaj aktual
Një nga mesazhet më zhgënjyese për të dëgjuar nga një klient është, "Ne nuk e dinim që kompania juaj e siguroi atë!" pasi të dëgjoni lajmin se ata nënshkruan një kontratë me një kompani tjetër.
Një hap kritik në bordin e klientit tuaj është komunikimi i të gjitha produkteve, shërbimeve dhe mundësive të partnerëve që biznesi juaj mund t'ju ofrojë atyre. Për shkak se ju tashmë keni një marrëdhënie të vendosur me kompaninë, mund të jeni të listuar në sistemet e tyre të kontabilitetit për pagesa, tashmë keni rreshtuar marrëveshjet tuaja të shërbimeve ... shpesh është e lehtë të zgjeroni marrëdhënien që keni me ta.
Partneriteti me organizata të tjera që ju besoni shpesh është një mundësi e shkëlqyeshme për të krijuar vlerë dhe madje të nxisni të ardhura. Ne kemi angazhime referimi me shumë kompani që i njohim dhe u besojmë të bëjnë një punë të shkëlqyeshme për klientët tanë. Shtë një strategji fituese për të dy klientët tuaj dhe rrjedhën tuaj të parave.
Cilat kompani partnere i njihni dhe i besoni se mund t'u prezantoni klientëve tuaj? A keni marrëveshje referimi me ta?
Të qenit një burim në rrjedhën e sipërme për klientët tuaj aktualë
Pasi të kemi përfunduar zbatimin tonë me klientët, ata shpesh kontaktohen nga ofruesi i softuerit për të folur në konferenca, për të marrë pjesë në intervista dhe për tu cituar në botimet e industrisë.
Për shkak se ju keni siguruar një përvojë të jashtëzakonshme për klientin tuaj, gjeni kohë për të bërë partneritet me ta në mundësi promovimi. Firma juaj e marrëdhënieve me publikun duhet të punojë për t'i dhënë atyre mundësi për të folur dhe ekipi juaj i marketingut duhet t'i ndihmojë ata që të shkruajnë artikuj të udhëheqjes së menduar në faqet e industrisë.
Ndërsa i marrin ato mundësi, është e natyrshme që kompania juaj të përmendet në kontekstin e përmbajtjes që ata ofrojnë. Sepse ata nuk janë duke punuar për ti as nuk ke paguar by ju, ata po u flasin audiencave si një autoritet dhe një koleg i besuar. Ky lloj i avokimit të klientit do të sjellë ndërgjegjësim mahnitës për punën që po bëni.
Si mund t’i ndihmoni klientët tuaj që të promovojnë suksesin e tyre në partneritetin me ju? Çfarë burimesh mund t'i siguroni në atë proces për të rritur ndërgjegjësimin për biznesin tuaj?
Përfundim
Pse të nxitoni në të njëjtin vend të gjithë konkurrentët tuaj? Filloni të punoni në rrjedhën e sipërme, në rrjedhën e poshtme dhe përpara klientëve tuaj aktualë për të çuar më shumë aktivitet në vijën tuaj të fundit.