Pse përmbajtja e gjeneruar nga përdoruesit mbretëron në epokën e mediave sociale

përmbajtje të gjeneruar nga përdoruesit

Prettyshtë mjaft e mahnitshme të shohësh se si teknologjia ka evoluar në një periudhë kaq të shkurtër kohe. Kohërat e kaluara janë Napster, MySpace dhe AOL që mbizotërojnë në tregun online.

Sot, platformat e mediave sociale mbretërojnë supreme në universin dixhital. Nga Facebook në Instagram në Pinterest, këto mediume sociale janë bërë përbërës integrale të jetës sonë të përditshme. Mos kërkoni më shumë se sa kohë kalojmë në mediat sociale çdo ditë. Sipas Stastista, personi mesatar shpenzon 118 minuta në ditë duke shfletuar rrjetet e mediave sociale. Hasshtë bërë mënyra se si ne komunikojmë, shprehim emocione dhe madje shesim produkte tek klientët në të gjithë botën.

Le të bëjmë një vështrim më të afërt se si bizneset po përdorin mediat sociale për të rritur markën e tyre, duke i kthyer shfletuesit pasivë në klientë besnikë.

ECommerce, Social dhe UGC: Përgjithmonë i Lidhur

Bota eCommerce është bërë shpejt një nga arenat më konkurruese për bizneset për të patur sukses. Me ndërmarrjet online dhe offline që kërkojnë të fitojnë para dhe të përfitojnë nga fuqia e mediave sociale, diferencimi i markës suaj nga konkurrenca është bërë më e vështirë se kurrë.

Pra, si e bëjnë shitësit e suksesshëm të tregtisë elektronike? Përgjigja është përmbajtja e gjeneruar nga përdoruesit.

Në këtë artikull, ne do të shqyrtojmë në thellësi pse përmbajtja e krijuar nga përdoruesit është mjeti më i rëndësishëm që mund të shfrytëzoni në epokën e mediave sociale. Ne do të prekim çdo platformë kryesore të mediave sociale, duke mbuluar këshilla dhe praktikat më të mira për të përdorur UGC dhe për të ndihmuar biznesin tuaj të dominojë në të gjithë shoqëritë.

Ata thonë se përmbajtja është mbret. Epo, ne besojmë se përmbajtja e krijuar nga përdoruesit është tani mbret. Ejani të zbuloni pse:

Kthejeni faqen tuaj të biznesit në Instagram në një vend të mrekullueshëm për t’u blerë

Ne jetojmë në një botë ku vëmendja jonë është e kufizuar. Në media sociale posaçërisht, përdoruesit janë më të interesuar në skanimin dhe lëvizjen sesa leximin e pjesëve të mëdha të tekstit. Kjo është arsyeja pse Instagram është bërë një forcë e tillë për tu llogaritur, duke gdhendur një pjesë të madhe të përdoruesve besnikë me platformën e tyre fotosentrike.

Të dhënat mbështesin suksesin e tyre. Në fakt, nga të gjitha kanalet sociale, trafiku në dyqanet e e-tregtisë nga Instagram qëndron më gjatë në vend me një dajak 192.4 sekonda. Grafiku më poshtë tregon se si Instagram paraqitet në konkurs:

trafiku i instagramit

Atëherë, si e shfrytëzoni fuqinë e Instagram dhe si përdorni platformën për të filluar shitjen? Sigurisht, përmbajtje e krijuar nga përdoruesit.

Njerëzit në thelb u besojnë fotove dhe përmbajtjes nga klientët e vërtetë, autentikë më shumë sesa nga vetë shitësit me pakicë. Kjo u lejon klientëve të shohin që produktet që shesni po shijohen nga blerësit në të gjithë botën.

Provoni të çiftoni fotot e krijuara nga përdoruesit në Instagram me një tipar të ri emocionues të lëshuar së fundmi nga Yotpo të quajtur Instagram me blerje. Instagram me blerje lejon markat e tregtisë elektronike të kthejnë galeritë e tyre në Instagram të blera. Procesi është me të vërtetë mjaft i thjeshtë.

Një faqe paralele e lidhur në bio-në e Instagram-it, faqosja e blershme e Instagram-it është një imazh pasqyrë i faqes tuaj origjinale në Instagram. Kjo siguron që klientët të marrin të njëjtën përvojë të lehtë për t'u lëvizur që ata presin, por me shtimin e bërjes së blerjes së përmbajtjes që ata e shohin. Bërja e kësaj përmbajtje që ata e shohin të krijuar nga përdoruesit është një mjet tepër i fuqishëm.

Një shembull i shkëlqyeshëm i një shitësi me pakicë eCommerce që përfiton plotësisht nga çiftimi i UGC dhe Shoppable Instagram është Dërrasa. Një shitës me pakicë i Landsurfing, ata e kuptuan fuqinë e kthimit të fotove të krijuara nga përdoruesit në Instagram në lidhje të blera me një klikim të një butoni. Siç mund ta shihni më poshtë, rezultati është një dyqan i pastër, i frymëzuar nga konsumatori, që duket sikur përdoruesi nuk u largua kurrë nga Instagram:

hamboards instagram blerje

Ndiqni shembullin e Hamboards dhe bashkoni Shoppable Instagram dhe përmbajtjen e gjeneruar nga përdoruesit për suksesin përfundimtar të tregtisë elektronike në Instagram.

Përdorni vlerësimet e UGC për t'i bërë reklamat tuaja në Facebook të dallohen nga turma

Ne të gjithë e dimë historinë e Facebook deri në yllësinë sociale. Nga një ide në një dhomë konviktesh të Harvardit në një ndërmarrje me shumë miliarda dollarë, Facebook është kulmi i suksesit të mediave sociale në shekullin 21. Platforma vazhdon të evoluojë, duke revolucionarizuar vazhdimisht se si ne bashkëveprojmë dhe komunikojmë me njëri-tjetrin.

Për çdo biznes, mund të mos ketë vend më të mirë për të reklamuar produktet tuaja sesa në Facebook. Jo vetëm që e bëjnë procesin sa më të thjeshtë të jetë e mundur, por shtrirja e mundshme e reklamave tuaja tek blerësit e mundshëm mund të jetë e pafund.

Një mënyrë e shkëlqyeshme që reklamat tuaja të tërheqin përdoruesit e Facebook është përdorimi i përmbajtjes së gjeneruar nga përdoruesit nga klientët e kaluar. Thjesht duke treguar një përmbledhje pozitive nga një klient i lumtur në reklamën tuaj në Facebook, Roi për atë produkt rritet ndjeshëm.

Merr MYJS, një dyqan argjendarie në internet, si një shembull. Një kompani e suksesshme bizhuterish për më shumë se 3 breza, ata shpejt kuptuan fuqinë e mediave sociale dhe nevojën për të patur një prani në internet.

Me Facebook duke qenë një gjigant i tillë i mediave sociale, MYJS e kuptonte që reklamimi në Facebook ishte një domosdoshmëri. Kur ata filluan të përdorin Yotpo dhe UGC në pajisjet e tyre Reklama në Facebook duke përdorur vlerësime nga klientët e mëparshëm, metrikat e tyre u përmirësuan ndjeshëm. UGC rezultoi në një rënie të kostos për blerje prej 80%, ndërsa njëkohësisht krijoi gjithashtu një rritje prej 200% të normës së klikimit.

Hapësira e reklamave në Facebook është e mbushur me qindra mijëra biznese. Përdorimi i UGC brenda reklamave tuaja në Facebook mund të jetë vetëm përgjigja për të pasur tuajat të spikatur.

dyqan argjendarie

Pinterest: Arma juaj e fshehtë e mediave sociale që dëshiron përmbajtje të gjeneruar nga përdoruesit

Shpesh neglizhohet kur përmend platformat e mëdha të mediave sociale, Pinterest fluturon nën radar në shumë marka që shesin në internet. Ky mendim i gabuar se Pinterest nuk është aq i rëndësishëm sa të tjerët është një mbikëqyrje nga çdo kompani që bie nën këtë linjë të të menduarit. Pinterest është një nga platformat e mediave sociale me rritjen më të shpejtë me një angazhim tepër të etur për të blerë një bazë përdoruesish.

UGC luan një rol të ndryshëm, por po aq të rëndësishëm në Pinterest. Me bizneset që përdorin "borde" dhe "pin", Pinterest është platforma perfekte për të lejuar klientët të shprehin mirënjohje duke kuruar përmbajtjen e krijuar nga përdoruesit në këto borde.

Një nga markat më të suksesshme të tregtisë elektronike, Warby Parker, zbaton në mënyrë të përsosur UGC në Pinterest. Ata krijuan një bord me titull Miqtë tanë në kornizat tona, ku ata shfaqin ndikues të shquar në internet që mbajnë syzet në një larmi cilësimesh. Me mbi 35 mijë ndjekës vetëm në këtë bord, Warby Parker realizoi dhe kapitalizoi mundësinë e përdorimit të përmbajtjes së gjeneruar nga përdoruesit si një pjesë thelbësore e tyre Strategjia e marketingut Pinterest.

kunjat e njohura

Ne jetojmë në një botë të dominuar nga mediat sociale

Ne i marrim informacionet tona nga burimet e lajmeve në vend të gazetave. Ne kërkojmë informacion mbi motorët e kërkimit në vend të bibliotekave; gjithçka tani është në dispozicion në majat e majave të gishtave tanë dixhitalë. Nëse kjo është një gjë e mirë apo e keqe për shoqërinë, varet nga debati dhe opinioni publik. Sidoqoftë, ajo që nuk është për diskutim është rëndësia e UGC brenda universit të mediave sociale. Përmbajtja e gjeneruar nga përdoruesit krijon një ndjenjë besimi dhe vërtetësie midis kompanisë dhe konsumatorit, gjë që në mediat sociale është një veprim i rrallë për t'u realizuar. Pavarësisht nëse është Facebook, Instagram ose Pinterest, përmbajtja e gjeneruar nga përdoruesit dhe media sociale do të lidhen së bashku për vitet dhe dekadat e ardhshme.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.