Përdorimi i mediave interaktive për të rritur promovimet tuaja B2C

grua ne ipad 1

Pavarësisht nga industria në të cilën jeni, nëse biznesi juaj është në sektorin B2C, shanset janë mjaft të mira që po përballeni me një konkurrencë të ashpër - veçanërisht nëse jeni një dyqan me tulla dhe llaç. Mbi të gjitha, ju e dini sa dhe sa shpesh konsumatorët blejnë në internet në ditët e sotme. Njerëzit ende po shkojnë në dyqanet me tulla dhe llaç; por komoditeti i blerjes në internet ka bërë që numri i klientëve në dyqane të bjerë. Një nga mënyrat e biznesit janë duke u përpjekur për të korrigjuar këtë është duke drejtuar promovime - për kuponat, inventarin e ri, ulje të mëdha, etj Përsëri përsëri, të njëjtët konkurrentë që diskutuam po zhvillojnë promovime po aq tërheqëse ent nëse jo më joshëse se e juaja.

Në ditët e sotme, promovimet që kryejnë bizneset nuk janë të mjaftueshme për të nxitur trafikun në dyqan apo edhe blerjet në internet. Konkurrentët tuaj ka të ngjarë të kryejnë disa nga promovimet e njëjta si ju - ndonjëherë njëkohësisht. Thënë kjo, shumë konsumatorë do të përdorin "komoditetin" si faktorin vendimtar nëse ata shkojnë ose jo me institucionin tuaj: i besueshëm bazuar në rishikime në internet, afërsi me shtëpinë tuaj (nëse ruhen tulla dhe llaç), rekomandim nga një mik ( për të shmangur hulumtimet) dhe përvoja (me themelimin e përmendur) janë faktorët më të zakonshëm vendosës. Me pak fjalë, promovimet tuaja duhet të dallohen.

Në mënyrë që promovimet e markës suaj të dallohen, ju padyshim që duhet të bëni diçka ndryshe. Një nga mënyrat më të mira për ta bërë këtë është duke integruar përvoja interaktive në faqen e internetit të markës suaj. Përvojat ndërvepruese janë të rëndësishme sepse ato u lejojnë markave mundësinë për të ofruar udhëzime me vendime të rëndësishme, ose BIG të blerjes. Gjithashtu u ofron markave mundësinë për të argëtuar konsumatorët e tyre. Këtu janë disa opsione për përvoja interaktive që ju mund të integroni në faqen tuaj në mënyrë që të rrisni angazhimin dhe, në fund të fundit, të rrisni konvertimet.

Makina llogaritëse

Për bizneset që shesin produkte dhe shërbime "ekstravagante" që shpesh kërkojnë shumë mendime (makina, mobilje, hipoteka, etj.), Llogaritësit janë një pjesë e shkëlqyeshme e përmbajtjes interaktive që mund t'i drejtojë konsumatorët tuaj drejt vendimeve të duhura të blerjes. Shpesh herë, edhe konsumatorët më të mençur dhe të qëndrueshëm financiarisht duhet të bëjnë një hap prapa për të përcaktuar se çfarë mund dhe çfarë nuk mund të përballojnë. Disa nga llogaritësit më të zakonshëm që shohim janë: Llogaritësit e pagesave mujore, llogaritësit e interesit dhe llogaritësit e shpërblimit.

Sigurisht, financat nuk janë e vetmja arsye për të pasur nevojë për një makinë llogaritëse. Konsumatorët tuaj mund të kenë nevojë të llogarisin sa hapësirë ​​kanë në dispozicion për një shtrat të ri. Ose, konsumatorët tuaj mund të dëshirojnë të llogarisin indeksin e masës trupore, ose peshën e tyre ideale, në mënyrë që të përcaktojnë se cili program ushtrimesh është i përshtatshëm për ta. Çështja këtu është që llogaritësit e bëjnë vendimmarrjen më të lehtë, sepse ata janë duke siguruar vlera numerike për disa variabla. Sa më i mirë numri (qoftë i lartë apo i ulët), aq më mirë koha ka një konsumator për të gjetur përgjigjen e tij - dhe kjo zakonisht çon në rritjen e synimeve për të blerë.

Llogaritësit mund të provojnë të jenë jashtëzakonisht të dobishëm për konsumatorët që kërkojnë të marrin pjesë në promovimin tuaj më aktual. Edhe pse llogaritësit në thelb mund të përdoren në çdo kohë, aftësia për të gjetur përgjigje për pyetje të rëndësishme i shtyn ata poshtë në hinkën e blerjes. Sa më shumë të dinë për situatën e tyre të veçantë, aq më të prirur janë të blejnë. Dhe nëse po ndodh një promovim (le të themi, "Pa Pagesa Deri në vitin 2017"), një konsumator do të përpiqet të llogarisë se çfarë mund të përballojë në të ardhmen përpara se të bëjë një zotim të tillë. Sapo të kenë përgjigjen e tyre, ata do të blejnë.

Vlerësimet

Ndonjëherë pavendosmëria e një konsumatori nuk ka të bëjë me financat (ose një llogaritje të veçantë); por përkundrazi, preferencë e pastër. Kur konsumatorëve u paraqiten shumë opsione të shkëlqyera (e cila është veçanërisht e zakonshme gjatë një promovimi), ata nganjëherë pengohen nga aftësia për të vendosur. Duket marrëzi, por është plotësisht e vërtetë. Disa konsumatorë thjesht do të heqin dorë nëse nuk mund të vijnë në një vendim blerjeje - veçanërisht nëse është një blerje e madhe. Nëse një konsumator nuk është plotësisht i vendosur për diçka, mendimi i tij është “Epo, nuk duhet të jetë aq i mirë atëherë. Pse do të shpenzoj një shumë ekstravagante parash nëse jam në gardh? " dhe pastaj vazhdojnë tutje.

Përvojat e vlerësimit janë një mënyrë tjetër e shkëlqyeshme për të tërhequr më tej konsumatorët tuaj në hinkën e blerjes - veçanërisht kur bëhet fjalë për promovimet tuaja në internet. Për shkak se promovimet zakonisht përbëhen nga një përzgjedhje specifike e produkteve, shërbimeve ose ofertave, vlerësimet mund t'i drejtojnë konsumatorët drejt njërës prej opsioneve në dispozicion.

Le të përdorim grupet e automjeteve si një shembull. Siç jeni me siguri të vetëdijshëm, grupet e automjeteve përbëhen nga disa tregti në një rajon të veçantë; dhe secila shitje zakonisht shet një lloj automjeti (Toyota, Kia, Hyundai, etj.). Le të themi që një konsumator ka dëgjuar gjëra të mira për këtë grup automatik; dhe të gjitha pikat e shitjes (në grupin e automjeteve) po marrin pjesë në një promovim "Pa Pagesa deri në 2017". E gjitha tingëllon mirë dhe mirë… derisa të zbuloni se konsumatori nuk është plotësisht i pasigurt për atë model / model të automjetit me të cilin duan të shkojnë. Për ta mbajtur atë konsumator të mos shkojë në një pishinë tjetër, grupi i automjeteve mund të vendosë një vlerësim në faqen e tyre të internetit për t'i drejtuar ata drejt një vendimi blerjeje. Një lloj ideal vlerësimi mund të jetë ai që siguron një "markë / model" të konsumatorit bazuar në përgjigjet që ofron konsumatori - një "çfarë lloj makine duhet të vozisni?" vlerësimi.

Instant Win

Një mënyrë e shkëlqyeshme për të shfrytëzuar përvojat interaktive për promovimet tuaja është ta bëni përvojën tuaj interaktive në një promovim. Pavarësisht nga shitjet e tjera që keni kryer, ju mund të nxisni konsumatorët të vizitojnë dyqanin tuaj (ose faqen e internetit) me një lojë Instant Win - duke ofruar mundësinë për të fituar një çmim të MADH, dhe duke dhënë oferta ose çmime ngushëllimi për njerëzit që nuk e bëjnë këtë fitoni çmimin e parë. Këto përvoja mund të përbëhen nga: makinat e fatit dixhital, rrotat rrotulluese për të fituar (si Wheel of Fortune) ose ndonjë përvojë tjetër e rastësishme që zgjedh një fitues të vetëm, të çmimit të madh. Çmimet ose ofertat e tjera (të cilat mund të përmenden para pjesëmarrjes) mund të jenë diçka e vlefshme si një konsultë falas, pa pagesa mujore, para ose 100 dollarë nga një blerje prej 800 dollarësh ose më shumë. Pjesa më e mirë është që këto lloj përvojash janë mjaft tërheqëse, sepse ato rrisin entuziazmin dhe rrallë çon në shqetësim ose shqetësim të klientëve. Fakti që ata po argëtohen dhe po "fitojnë" diçka e bën këtë një lloj të shkëlqyeshëm të përvojës interaktive - në varësi të industrisë, natyrisht.

Kuize

Lloji i fundit i përvojës interaktive që do të kaloj janë "kuize". Megjithëse kuizet zakonisht nuk ofrojnë diçka me vlerë të prekshme (me vlerë të prekshme, dua të them një përgjigje, një ofertë ose çmim), ato mund t'i lënë konsumatorët me një ndjenjë të vetë-kënaqësisë. Në përgjithësi, kur konsumatorët ndihen të lumtur ose krenarë për veten e tyre, ata do t'ua tregojnë miqve të tyre. Në rastin e kuizeve (në formën e një përvoje interaktive), konsumatorët do të jenë të prirur të ndajnë rezultatet e tyre në mediat sociale - dhe madje t'i sfidojnë ato. Përsëri, pavarësisht se nuk ka asnjë ofertë "të prekshme", këto lloj përvojash janë të mrekullueshme për markën. Sa më shumë që quiz-i bën kureshtjen e konsumatorit, aq më e njohur bëhet ajo markë - dhe aq më kurioze bëhen për atë markë. Dhe sa i përket promovimeve, pyetjet që ju bëni në atë kuiz mund të pasqyrojë temën e promovimit në internet - gjë që zgjon edhe më shumë kuriozitetin e konsumatorit.

Cili prej këtyre llojeve të përvojave do të ishte më i dobishëm për biznesin tuaj? Na tregoni në komentet më poshtë!

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.