Videot e marketingut dhe shitjeveMundësimi i shitjeve

Video> = Imazhe + Tregime

Njerëzit nuk lexojnë. A nuk është kjo një gjë e tmerrshme për të thënë? Si bloger, është veçanërisht shqetësuese, por më duhet të pranoj se njerëzit thjesht nuk lexojnë. Email-et, faqet e internetit, bloget, letrat e bardha, njoftimet për shtyp, kërkesat funksionale, marrëveshjet e pranimit, kushtet e shërbimit, të përbashkëtat krijuese…. askush nuk i lexon.

Ne jemi të zënë - thjesht duam të arrijmë tek përgjigjja dhe nuk duam të humbim kohë. Sinqerisht nuk kemi kohë.

Kjo javë ishte një javë maratonë për mua duke shkruar disa materiale marketingu, duke iu përgjigjur emaileve, duke shkruar dokumente të kërkesave për zhvilluesit dhe duke vendosur pritshmëri me perspektiva se çfarë mund të ofrojmë… por shumica e tyre nuk është konsumuar me saktësi. Po filloj të kuptoj se sa më shumë ndikim kanë imazhet dhe historitë në ciklin e shitjeve, ciklin e zhvillimit dhe ciklin e zbatimit.

Është bërë e qartë se diagramet janë të nevojshme për të krijuar një gjurmë fizike në kujtesën e njerëzve. Ndoshta kjo është një nga arsyet pse Artizanat i zakonshëm është kaq i suksesshëm me to videos.

Këtë muaj të fundit, ne kemi kaluar ditë e natë në një RFP ku iu përgjigjëm dhjetëra pyetjeve në lidhje me produktin tonë dhe aftësitë e tij. Ne hodhëm mbi formulimin, ndërtuam diagrame të shkëlqyera dhe patëm disa takime me kompaninë, si personalisht ashtu edhe përmes telefonit. Madje shpërndamë një CD interaktive që ishte një pasqyrë e biznesit dhe shërbimeve tona.

Në fund të procesit, ne po e gjejmë veten # 2 në garë.

Pse?

Me gjithë sinqeritetin, të gjitha bisedat zanore, materiali i marketingut dhe dokumentacioni për të cilin shpenzuam orë të tëra ende nuk i qartësuan një imazh konciz klientit që

ne kishim tiparin kryesor që ata kërkonin. E bëmë… por në të gjitha grumbullimet e dokumentacionit, takimeve, mesazheve, etj., ai mesazh humbi.

Nuk është ironi që kompania në pozicionin numër 1 ka pasur mundësinë të demonstrojë plotësisht (në një laborator të brendshëm) me klientin mbi ofertën. Ne u futëm në proces në një datë shumë më të vonë dhe nuk nxitëm për një demonstrim të brendshëm. Ne ishim të sigurt se kishim komunikuar plotësisht zgjidhjet që ata kërkonin.

Kemi gabuar.

Reagimet nga klienti ishin se demonstrimi ynë ishte shumë teknik dhe i mungonte mish të asaj që kërkon klienti. Unë nuk jam dakord - ne padyshim synuam të gjithë prezantimin tonë në aspektet teknike të sistemit tonë duke qenë se kompania pati një dështim të mjerueshëm me shitësin e tyre të mëparshëm. Ne e dinim se aplikacioni ynë qëndronte më vete, kështu që donim të kuptonim se si teknologjia jonë ishte diferencimi që ata kishin nevojë.

Ata nuk e dinin këtë.

Duke e parë atë, mendoj se ndoshta mund të kishim hequr dorë nga një sërë telefonatash, dokumentacioni dhe madje edhe diagramet dhe thjesht të kishim bashkuar një video se si funksionoi aplikacioni dhe i tejkaloi pritshmëritë e tyre. E di që po shkruaj shumë për videon kohët e fundit në blogun tim - por po bëhem vërtet një besimtar në medium.

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.