Marketingu i celularëve dhe tabletaveKërko Marketing

Pse të shkosh me një Ofrues të Shërbimit të Aplikimit?

RrjetiAshtë një sfidë të flasësh me një kompani me burime të forta IT dhe t'i bësh ato të blejnë në modelin ASP. Shumica e njerëzve besojnë se ndryshimi midis një ASP dhe një kompanie të softuerëve të trashëguar është thjesht se njëri lëshon softuer për klientin për tu trajtuar dhe tjetri lëshon në internet ku aplikimi është më i lehtë për tu mirëmbajtur.

Duke parë industrinë në këtë mënyrë, ata të dy duken tamam si kompani softuerësh. Kjo me të vërtetë nuk mund të jetë më larg së vërtetës - por është e vështirë ta shpjegosh atë për një profesionist IT me përvojë, i cili nuk pëlqen të heqë dorë nga kontrolli për askënd - pavarësisht nga ekspertiza e tyre.

Çfarë është një ASP?

Kompanitë e programeve krijojnë zgjidhje softuerike. Ofruesit e Shërbimeve të Aplikimit janë partnerë biznesi të cilët përdorin zgjidhje softuerike. Një shitës softueri mund të mbështetet për mbështetjen e defekteve në kod dhe veçoritë e reja; ku si një PSH mund të mbështetet për të kuptuar industrinë, tendencat e saj, për të menaxhuar suksesin dhe rritjen e klientëve dhe për të vazhduar të nxisë lëshimet duke ruajtur joproduktive minimale.

Mos gaboni një aplikacion të bazuar në Web për një ASP, të dy janë shumë të ndryshëm. Gmail është një aplikacion i bazuar në internet. Google Office është një aplikacion i bazuar në internet. As mos i jepni asnjë 'shërbim' klientit jashtë përdorimit të softuerit. Një ASP ofron infrastrukturë, shërbim, softuer dhe mbështetje.

Fatmirësisht, dikush me emrin e saktë ASP - Aplikimi Shërbime Ofruesi ASP nuk janë perfekte për çdo industri dhe as për çdo problem softueri. Ka shumë aplikacione softuerësh që punojnë shumë më mirë në vend sesa të kontraktuar në internet. Aplikacionet që kërkojnë vëllime të larta të të dhënave për t'u zhvendosur midis klientit dhe serverit janë një shembull - gjerësia e bandës mund të jetë një pengesë.

Ofruesit e Shërbimeve të Aplikimit ju ofrojnë personel të jashtëm që janë ekspertë në industrinë e tyre. ASP-të njohin se si softueri integron mirë në mjedisin tuaj të biznesit dhe ndihmon për të nxitur rezultatet e biznesit tuaj duke përdorur softuerin.

Një shembull i ASP: Ofruesi i Shërbimit Email

Një shembull i shkëlqyeshëm i një ASP është një Ofruesi i Shërbimit me Email. Një kompani, si Synimi i saktë, kanë burime fantastike të industrisë:

  1. Ekipet e dorëzimit që punojnë me Ofruesit e Shërbimeve të Internetit për të siguruar që emaili juaj të mos identifikohet keq pasi SPAM dhe të përfundojë duke ju futur në listën e zezë.
  2. Ekipet e Menaxhimit të Produkteve që monitorojnë tendencat e industrisë dhe sigurojnë që softueri i tyre krijon email që mund të shikohet nga pothuajse të gjithë klientët e emailit.
  3. Ekipet e Menaxhimit të Llogarisë që mund t'ju ndihmojnë në krijimin e postës elektronike, shkrimin e kopjeve dhe shërbime të tjera strategjike për të maksimizuar përgjigjet.
  4. Ekipet e integrimit që punojnë me kompani në të gjithë botën në aplikacione dhe platforma të ndryshme. Ato ofrojnë përvojë në mënyrë që integrimet të zhvillohen si duhet herën e parë.
  5. Zhvillimi i aplikacioneve që mbështet standardet më të larta të zhvillimit dhe përdor teknologjinë dhe infrastrukturën në maksimum.

Një Shembull tjetër: Renditja Online

Në industrinë e restoranteve, ka shumë njerëz që shesin softuer të Renditjes Online. Ne kemi të njëjtat paradigma me njerëzit e IT për të thyer atë që kanë ASP tipike, mbi të gjitha ekipi i aftë dhe me përvojë IT që beson se mund të zbatojë çdo softuer në planet. Nuk kam dyshim se ata munden - por ekspertiza e tyre zakonisht fillon dhe ndalet aty ku fillon dhe mbaron softueri.

Problemi me shitësit e porositjes në internet të industrisë së restoranteve është se pak prej tyre shikojnë përtej industrisë… ata kanë zgjidhur një çështje se si të shkojnë nga pika A në pikën B dhe kanë mbyllur derën. Marrja e një porosie nga interneti në një POS është pjesa e lehtë. Sapo ta bëni këtë, ju jeni 'në biznes'. Pjesët e vështira, ndiqni megjithatë:

  1. Analizimi i përdorshmërisë së aplikacionit, pajtueshmërisë, përdorshmërisë dhe maksimizimi i ndërfaqes së përdoruesit për të rritur ngritjet dhe për të ulur nivelet e braktisjes.
  2. Sigurimi i përshkallëzimit për porositë që gabojnë për shkak të ndërprerjes, çështjet POS, çështjet e menusë, çështjet e lidhjes, çështjet e pagesës, etj. Një porosi e vetme e humbur është një katastrofë pasi që ju merrni vetëm një mundësi me një mbrojtës në internet për ta bërë atë të duhur.
  3. Monitorimi i trendeve të industrisë për të siguruar teknologjitë e duhura dhe praktikat më të mira për adoptimin e ri dhe pajtueshmërinë e sigurisë janë thelbësore. Porositja përmes telefonit është një lajm i madh në industri tani. Sa prej jush kanë porositur një picë me SMS? Po, unë mendova kështu.
  4. Integrimi në analitikë, sistemet e menaxhimit të përmbajtjes, reklamimi me pagesë për klikim, marketingu me email dhe mjete të tjera marketingu janë thelbësore për çdo platformë të tregtisë elektronike. A po e bën 'softueri' juaj këtë për ju? Jo. Por ASP-ja juaj duhet të jetë.

ASP-ve u kërkohet të përmirësojnë dhe investojnë

ASP-të e rrethojnë veten e tyre me talentin më të mirë në treg, dhe ata kanë ndërtuar aplikacione që përdorin si infrastrukturën, ashtu edhe shërbimin për të siguruar rezultate sa më të mira. PSH janë të shkathët dhe suksesi i tyre lidhet drejtpërdrejt me suksesin e biznesit tuaj.

Një avantazh i fundit për ASP-të, sigurisht, është mënyra në të cilën tarifojnë programet e tyre. ASP-të zakonisht ofrojnë një model pajtimi ku ofruesit e programeve ofrojnë një model licencimi. Cili është ndryshimi? Ju blini softuerin dhe e ekzekutoni. Nëse nuk funksionon, kryesisht i takon organizatës suaj që ta funksionojë atë. Paç fat! Me ASP ju zakonisht ekzekutoni softuerin dhe më pas paguani për përdorimin e tij.

ASP-të i japin levës klientit, jo aplikacionit

Nga pikëpamja e biznesit, kjo i siguron një biznesi me më shumë hua mbi Ofruesin e Shërbimit të Aplikimit sesa kompania e softuerit. Kjo e detyron ASP-në të investojë si në kërkime, zhvillime dhe në teknologji që janë të plota. Miti me ASP-të është se ato janë më fitimprurëse. Duke punuar me disa ASP shumë të mëdha, mund t'ju siguroj se fitimi është i njëjtë me industrinë e softuerit.

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.