Freshworks: Module të Optimizimit të Shpejtësisë së Shndërrimit në një Suitë

Tregtar i ri CRO

Në këtë epokë dixhitale, beteja për hapësirën e marketingut është zhvendosur në internet. Me më shumë njerëz në internet, abonimet dhe shitjet janë zhvendosur nga hapësira e tyre tradicionale në ato të tyre të reja, dixhitale. Faqet e internetit duhet të jenë në lojën e tyre më të mirë dhe të marrin parasysh hartimet e faqeve dhe përvojën e përdoruesit. Si rezultat, faqet e internetit janë bërë kritike për të ardhurat e kompanisë.

Duke pasur parasysh këtë skenar, është e lehtë të shohësh se si optimizimi i shkallës së konvertimit, ose CRO siç dihet, është bërë një armë e rëndësishme në arsenalin e çdo tregu me mend të teknologjisë. CRO mund të krijojë ose thyejë praninë dhe strategjinë e marketingut në internet të një kompanie.

Mjete të shumta CRO janë të disponueshme në treg. Problemi, megjithatë, është se CRO është ende joefikase. Evolucioni në teknologji nuk është pasqyruar në mënyrën se si kryejmë optimizimin e shkallës së konvertimit.

Optimizimi i shkallës së konvertimit është një punë e vështirë. Këtu është një skenar tipik:

Marketeri së pari duhet të ngarkojë faqen me mjetin. Ai ka një kafe dhe kontrollon postat e tij kur faqja ngarkohet. Pastaj, fillon të bëjë ndryshimet në faqe. Dhe pastaj ai duhet të marrë ndihmën e ekipit të tij të teknologjisë për të bërë ndryshime në faqen e tij të internetit. Dhe pastaj, ai kryen teste për të kontrolluar nëse të gjithë elementët në faqe janë vendosur në avantazhin e tyre. Nëse jo, ai fillon përsëri, menjëherë nga ngarkimi i faqes dhe pi një kafe tjetër. Ta themi troç, ai është akoma i mbërthyer në rutinën që u ndoq kur u prezantua optimizimi i faqes në internet - dhe kështu jemi edhe ne të tjerët. Nuk ka pasur ndonjë risi të rëndësishme në CRO, për ironi të mjaftueshme.

Sidoqoftë, Freshworks ka një përgjigje. Marketer Fresh (më parë Zarget) u themelua në 2015 për të sjellë inovacionin në një industri që nuk kishte parë ndonjë përparim të rëndësishëm krijues në vite dhe për të thyer varësinë e tregtarëve nga zhvilluesit për të optimizuar dhe drejtuar teste që kishin ekzistuar më parë.

Kompanitë që kërkojnë të përmirësojnë normat e konvertimit të faqes së tyre gjithmonë u është dashur të mbështeten në një grup kaotik të moduleve të ndryshme për të arritur qëllimet e tyre dhe të blejnë shumë produkte softuerësh për një fushatë të vetme - Diçka Freshmarketer kërkon të adresojë duke ofruar module të shumta optimizimi në një produkt të vetëm softuer , duke eleminuar kështu nevojën për të kërkuar më tej për të përfunduar procesin.

Paneli i tregut të freskët

Me fjalë të tjera, optimizimi nga fundi në fund është i mundur, duke përdorur vetëm një produkt softuer - të quajtur Komplet CRO. Ekipi i Freshmarketer pëlqen të mendojë për shndërrimin si një proces ciklik sesa një linear, ku të dhënat nga faqet e internetit sigurojnë njohuri, të cilat i përdorni për të ndërtuar hipoteza, të cilat i përdorni si bazë për optimizimin, e cila nga ana tjetër ofron më shumë të dhëna - Dhe raundet pasuese të ciklit ndjekin.

Zgjidhja unike e Freshmarketer qëndron në shtojcën e saj të Chrome dhe në kompletin e saj të konvertimit gjithçka në një. Shtesa e saj e parë industriale e Chrome e ka bërë jashtëzakonisht të lehtë testimin dhe optimizimin e faqeve të blerjes, të cilat më parë ishin jashtë kufijve. Mjetet tradicionale të optimizimit ishin të kufizuara në atë që ata kërkonin nga përdoruesit të ngarkonin faqet e tyre përmes një faqe tjetër. Kjo paraqiste rreziqe të sigurisë dhe gjithashtu nënkuptonte që këto mjete kishin kufizime të mëdha në atë që mund të bënin. Sidoqoftë, ekipi i Freshmarketer ka anashkaluar të gjitha këto kufizime. Paketa e saj e konvertimit gjithçka në një përfshin hartat e nxehtësisë, testimin A / B dhe analizën e hinkës së bashku.

Këtu janë disa gjëra interesante që mund të bëni me Freshmarketer:

  • Optimizoni dhe provoni faqet drejtë nga shfletuesi juaj, me Shtojca e Chrome e Freshmarketer.
  • Shikoni raportet e të dhënave të drejtpërdrejta - Vështrime si dhe kur ndodhin ndërveprimet. Jo më shumë fotografi.
  • Përdorni të shumta të fuqishme Modulet CRO me vetëm një produkt.
  • Gjurmo klikimet në elementet interaktive të faqes në internet.
  • Personalizo URL-të me lehtësi, me ndihmën minimale nga ekipi juaj i teknologjisë.
  • Marr zgjidhje të integruara kur ekzekutoni module individuale. Përfshirë testimin A / B me hartat e integruara të ngrohjes.

Procesi i rekomanduar i ciklit të optimizimit të Freshmarketer fillon me analizën e gypit. Analiza e hinkës është vendi ku testohen një sërë faqesh që shërbejnë si rrugë shndërrimi për të parë se ku vizitorët zbresin nga gypa. Kjo ju ndihmon të dini se si ndërveprojnë vizitorët në kontekstin më të madh të konvertimeve.

Tjetra, kaloni në përdorimin e hartave të nxehtësisë, të cilat janë të integruara me analizat e gypave. Heatmaps janë paraqitje grafike të të dhënave të grumbulluara të klikimeve në faqe. Ato ju tregojnë elementet e faqeve të internetit që performojnë dobët dhe cilat pjesë të faqes tuaj kanë nevojë për rregullim. Pas mësimit ku ata bien, ju mësoni pse ato bien.

Harta e tregut të freskët

Pasi të keni identifikuar elementët dhe faqet tuaja më të dobëta, atëherë mund të kaloni në hapin e fundit - Testimin A / B. Sidoqoftë, para se të filloni testimin A / B, është më mirë të krijoni hipoteza të forta për t'u testuar. Hipotezat për testet A / B duhet të bazohen në njohuri nga testet tuaja paraprake. Testimi i A / B është vendi ku bëhen ndryshimet në një faqe dhe ruhen si një variant. Trafiku i vizitorëve është i ndarë midis këtyre varianteve, dhe ai me konvertim më të mirë 'fiton'.

Dhe pasi të keni mbetur me versionin më të mirë të faqes tuaj, ju filloni ciklin nga e para!

Ne përdorëm Freshmarketer në faqen tonë të regjistrimit, duke bërë ndryshime në të bazuar në hipotezat e bëra me të dhënat e mbledhura duke përdorur Freshmarketer, i cili rriti regjistrimet me 26% brenda tre ditësh. Shihab Muhammed, Shef i BU në Freshdesk.

Sipas studimeve dhe vëzhgimeve nga ekspertët e industrisë, optimizimi i shkallës së konvertimit është gati të shohë një rritje të madhe në vitet e ardhshme, ndërsa gjithnjë e më shumë tregtarë gjithnjë e më shumë i japin rëndësi CRO në fushatat e tyre. Duke pasur parasysh shkathtësinë e saj, lehtësinë e përdorimit dhe veçoritë unike, Freshmarketer është i vendosur mirë për të përfituar nga zhvillimet në këtë fushë.

Marketer Fresh përfaqëson një kapërcim evolucionar përsa i përket mënyrës se si kompanitë mund të zgjedhin konvertimet dhe të shohin më thellë në performancën e faqes. Merrni parasysh përparimet e ngadalta në industrinë tonë në krahasim me industrinë e muzikës, e cila kaloi shpejt nga rekordet në CD, në iPod dhe së fundmi, në transmetim. Shtesa jonë Chrome është hapi tjetër në CRO dhe përfaqëson të ardhmen e optimizimit të kursit të konvertimit, në sajë të përpjekjeve tona për ta bërë atë pa probleme dhe më efikase duke integruar module të ndryshme të konvertimit. Ne parashikojmë adoptim të shpejtë pasi nevoja dhe buxhetimi për optimizimin e kursit të konvertimit rritet globalisht. Firma e tregtisë elektronike dhe SaaS menjëherë do të kuptojë përfitimet e të pasurit një suitë të vetme për ngrohje në kohë reale të kombinuar me testimin A / B dhe gyp.

Provoni Freshmarketer falas

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.